Chief Product Officer (CPO) мобильного приложения

Обязанности:

• Стратегическое развитие мобильного приложения как основного цифрового канала розничной сети: доставка, программа лояльности, рекламная платформа;
• Фокус на развитии сервиса доставки: управление продуктовой воронкой от поиска товара до получения заказа, улучшение UX, сокращение времени оформления, рост конверсии в заказ;
• Формирование и управление продуктовым roadmap совместно с командой разработки: приоритизация бэклога, спринты, контроль сроков и качества релизов;
• Управление ростом аудитории приложения: привлечение новых пользователей, удержание, реактивация, работа с funnel от установки до первого и повторного заказа;
• Поддержка команды программы лояльности: персонализация, механики вознаграждения, интеграция с покупательским поведением, измерение влияния на LTV и частоту покупок;
• Развитие рекламной платформы в приложении: формирование инвентаря, таргетинга, форматов совместно с командой retail media, обеспечение технических возможностей для монетизации;
• Постановка и контроль продуктовых метрик: MAU/DAU, retention, конверсия в заказ, средний чек, частота покупок, время доставки, NPS, ARPU, ROMI;
• Анализ пользовательского поведения, проведение A/B-тестов, принятие решений на основе данных;
• Взаимодействие со стейкхолдерами: согласование продуктовой стратегии с бизнес-целями розничной сети, защита решений перед руководством, управление ожиданиями.

Требования:

• Опыт работы в product management от 5 лет, из них в mobile-продуктах не менее 3-х лет;
• Высшее образование (техническое, экономическое или управленческое); Дополнительное образование в сфере product management, mobile product приветствуется;
• Опыт руководства продуктовыми командами от 2 лет (CPO, Head of Product, Senior/Lead Product Manager);
• Опыт развития мобильного приложения с аудиторией от 500 тыс. MAU - обязательно;
• Опыт работы с e-commerce / delivery-продуктами (X5, Магнит, Яндекс, СберМаркет, Ozon, Samokat и аналоги);
• Успешный опыт запуска или масштабирования сервиса доставки;
• Опыт работы с программами лояльности и/или рекламными платформами в мобильных приложениях будет являться преимуществом;
• Опыт управления roadmap в условиях нескольких бизнес-целей одновременно (доставка, лояльность, монетизация);
• Глубокое знание мобильных продуктовых метрик: MAU, DAU, retention (D1/D7/D30), конверсия по воронке, churn rate, LTV, ARPU, ARPPU;
• Принципы мобильного UX/UI, customer journey mapping, jobs-to-be-done;
• Методологии разработки: Agile, Scrum, Kanban - понимание процессов и умение работать с командой разработки;
• A/B-тестирование: постановка гипотез, расчёт выборки, анализ результатов, статистическая значимость
• Юнит-экономика мобильного приложения: CAC, LTV, payback period;
• Основы мобильного маркетинга: ASO, push-стратегии, deep linking, attribution;
• Понимание принципов монетизации через рекламу в мобильных приложениях (ad inventory, форматы, частота показов)
• Принципы построения программ лояльности в ритейле: механики начисления/списания, сегментация, персонализация.

Условия:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся Компании;
• Белая заработная плата (оклад + премия, обсуждается на собеседовании);
• Трудоустройство с первого рабочего дня, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные листы);
• ДМС после испытательного срока;
• Возможности развития и карьерного роста;
• Корпоративное обучение в процессе работы;
• График работы 5/2 (9:00-18:00);
• Комфортабельный офис у м. Университет (БЦ "Капитолий");
• Развитая корпоративная культура.