{"id":2274886,"url":"https://alion.io/job/vivant-it-supporter-til-servicedesk","title":"IT-supporter til Servicedesk","company":{"id":4406137,"name":"Vivant","domain":"vivant.dk","url":"https://alion.io/company/vivant-5","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Denmark"],"countries":["DK"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Azure","optional":false},{"name":"Microsoft Office","optional":false},{"name":"Service Desk","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-08-26T22:00:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-08-26T22:00:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":54,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":54},"description":"Vil du arbejde med support til de nyeste cloud-teknologier som Microsoft Office 365 og Azure? Og falder det dig naturligt at yde et højt serviceniveau til dem, der har brug for hjælp? Så er det dig, vi søger som ny it-supporter til vores team på Vesterbro.\n\nDu vil med udgangspunkt i vores service desk hjælpe slutbrugerne med akutte problemer, men også varetage planlagte opgaver som klargøring og installation af nye computere og telefoner samt vedligehold af brugerkonti og rettigheder. På sigt vil du få større opgaver sammen med vores erfarne konsulenter og være med til at planlægge og etablere fx nye netværksinstallationer, cloud-migreringsprojekter og onsite opgaver.\n\nHvem vi håber, du er\n\nDu kan være nyuddannet it-supporter eller have et par års praktisk erfaring. Du er proaktiv, kundeorienteret, serviceminded og kan lide at arbejde tålmodigt med de kunder, som søger hjælp. Du vil fungere som first level-supporter og have et hold af erfarne konsulenter i ryggen. Med tiden vil du også få faste opgaver hos de kunder, der har outsourcet deres samlede it til os.\n\nHvad du bliver en del af\n\nVi sætter stor pris på humor, god kemi og en uformel tone, men vægter selvfølgelig også høj faglighed, professionalisme og service. Som en del af en mindre virksomhed får du stor indflydelse på din arbejdsdag, og hvordan de endelige løsninger udformes. På baggrund af fælles erfaringer udvikler vi løbende, hvordan vi leverer vores ydelser, og du vil være med til at vurdere, hvilke nye produkter og teknikker der skal være en del af vores forretning.\n\nMed kontor på Vesterbro tilbyder vi en hverdag midt i Københavns kreative hovedpulsåre. Vi har kantineordning, pension og sundhedsforsikring samt løn, der matcher kvalifikationer og erfaring.\n\nHvem er Vivant?\n\nVivant er en konsulentvirksomhed, der siden 2006 har hjulpet små og mellemstore virksomheder med it-support og -drift samt implementeringsprojekter. Vi løser de fleste opgaver inden for Microsofts kerneprodukter med særligt fokus på Microsoft Office 365 og Windows Azure.\n\nVores mission er at fungere som it-afdeling for vores kunder, og vi sætter en ære i at løse deres små og store udfordringer.\n\nHer kan du se, hvilke kunder vi bl.a. arbejder med:https://vivant.dk/referencer/ og her kan du se, hvem der bliver dine kolleger: https://vivant.dk/team/\n\nSådan søger du\n\nFor at komme i betragtning til stillingen er det en forudsætning, at du kan arbejde ubesværet på både dansk og engelsk i skrift og tale, har kørekort til almindelig bil og er ikke-ryger. Det er vigtigt, at du skriver din ansøgning på dansk og medsender et billede.\n\nVi er løbende i dialog med ansøgere og ansætter, når vi synes, vi har fundet den rigtige.\n\nHar du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Jacob Mondrup på tlf. 23980200.\n\nSend din ansøgning, referencer og øvrige relevante dokumenter til .\n\nVi glæder os meget til at høre fra dig.\n\nMange hilsener\n\nVivant","description_format":"text","description_chars":2937,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-11T08:53:47Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":6,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":0.4,"p_active":0.398,"p_room":0.35,"age_days":53,"expected_fill_days":22,"reasons":["seen:53","win:tail"],"computed_at":"2026-10-19T05:45:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/vivant-it-supporter-til-servicedesk","json_url":"https://alion.io/job/vivant-it-supporter-til-servicedesk.json","meta":{"generated_at":"2026-10-19T23:55:32Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":2697,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-20T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4406137},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4406137"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fvivant-it-supporter-til-servicedesk"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fvivant-it-supporter-til-servicedesk"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fvivant-it-supporter-til-servicedesk"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/vivant-it-supporter-til-servicedesk\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fvivant-it-supporter-til-servicedesk"}]}