Руководитель автосервиса

Компания более 20 лет работает в сфере технического обслуживания и ремонта автотранспорта. Это действующий специализированный сервисный бизнес с устойчивой клиентской базой, профессиональной командой и сформированной инфраструктурой.

Мы ищем сильного Руководителя автосервиса, который сможет взять на себя управление сервисным направлением и отвечать за конечный результат: выручку, прибыль, загрузку СТО, качество ремонта и эффективность команды. Фикс 150 000 ₽ + ежемесячная премия.

Обязанности:

• организация работы автосервиса и выполнение плана по выручке и прибыли;
• планирование загрузки постов и распределение заказов;
• контроль сроков и качества ремонта;
• управление мастерами, механиками и диагностами, подбор и развитие персонала;
• контроль стандартов приемки, ремонта, выдачи и гарантийных работ;
• работа со сложными клиентскими обращениями и рекламациями; взаимодействие со складом, снабжением и продажами;
• контроль оборудования, охраны труда и производственной дисциплины;
• анализ KPI и регулярная отчетность руководству.

• выполнение плана выручки и маржинальности;
• загрузка ремонтной зоны;
• срок ремонта и соблюдение обещанных дат;
• доля повторных ремонтов/рекламаций;
• качество сервиса и удовлетворенность клиентов;
• производительность команды и дисциплина.

• График работы: 6/1 пн-пт 8.30-17.30 сб. 9.00-14.00 (сменный день)
• Оформление по ТК РФ