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Guided by a Human First philosophy, VML is known for its innovative work for brands and consistently ranks among the world’s leading creative companies, including the WARC Creative 100. VML’s global network spans 55+ markets with principal offices in Buenos Aires, Kansas City, London, New York, São Paulo, Shanghai and Singapore. \nVML is part of WPP, the trusted growth partner for the world's leading brands. Powered by exceptional talent and our agentic marketing platform WPP Open, WPP unites cutting-edge media intelligence and data solutions, creativity, production, enterprise solutions and expert strategic counsel. \nFor more information, please visit www.vml.com and follow along on LinkedIn #WeAreVML.\nSupervisor(a) de Negócios\nSerá responsável pela gestão do dia a dia da operação de conteúdo e influência, conectando as necessidades do cliente aos times envolvidos. A posição exige agilidade, repertório de cultura, comportamento digital e forte capacidade de organização para garantir um fluxo contínuo de entregas, aprovações e aprendizados, com qualidade, eficiência e orientação por dados.\nPrincipais Responsabilidades:\nGestão de Relacionamento: Atuar como interface direta com gerentes e coordenadores de produto/marketing do cliente para as frentes de conteúdo e influência, garantindo clareza de prioridades e alinhamento das demandas.\n\nGestão da Operação: Coordenar pautas, cronogramas, prioridades, aprovações e SLAs da operação, garantindo fluidez entre cliente e os times internos.\n\nIntegração de Times: Trabalhar de forma próxima com Conteúdo, Estratégia, Dados/Insights, Criação e demais disciplinas, assegurando que briefings e direcionamentos sejam traduzidos em entregas consistentes.\n\nRelatórios e Rituais: Conduzir reuniões de pauta e status, acompanhar social listening, dashboards e indicadores de performance e organizar recomendações e próximos passos.\n\nQualidade e Agilidade: Garantir consistência das entregas, antecipar riscos e gargalos e tomar decisões rápidas para manter o ritmo de uma operação de alto volume.\n\nRequisitos e Perfil:\nExperiência sólida em atendimento/negócios, com foco em Social Media, Conteúdo e Influência.\n\nExperiência na gestão simultânea de múltiplas demandas e projetos de conteúdo em ambientes de alta cadência.\n\nVivência com clientes dos setores financeiro, seguros ou serviços de grande escala será um diferencial.\n\nProfundo entendimento da dinâmica das principais plataformas sociais e do ecossistema de creators e influência.\n\nFamiliaridade com social listening, leitura de dashboards, indicadores de performance e ferramentas de gestão de projetos.\n\nPerfil organizado, dinâmico e hands-on, com excelente comunicação, senso de prioridade e capacidade de tomar decisões com agilidade.\n\nNa VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. 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