{"id":142157,"url":"https://alion.io/job/voximplant-delivery-manager-technical-project-manager","title":"Delivery Manager/ Technical project manager","company":{"id":50733,"name":"Voximplant","domain":"voximplant.com","url":"https://alion.io/company/voximplant","size_band":"51-200","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":null},"role":"Solutions","role_family":"Solutions","seniority":"lead","employment_type":"full_time","work_mode":"hybrid","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Moscow, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":34000,"max_usd":87000,"period":"year","method":"global_role_cell_scaled_by_country","sample_n":1088},"experience_years_min":2,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"JavaScript","optional":false},{"name":"Jira","optional":false},{"name":"Linux","optional":false},{"name":"LLM","optional":false},{"name":"Rest API","optional":false},{"name":"Slack","optional":false},{"name":"WebRTC","optional":false},{"name":"Yandex Cloud","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-08T15:44:28Z","employer_posted_date":"2026-10-08","last_verified_at":"2026-10-21T13:54:16Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":13,"trust":{"level":"ok","repost_count":2,"flags":["repost"],"days_open":13},"description":"Привет, это Voximplant!\nМы международная SaaS компания в области облачных коммуникаций. Если быть точнее CPaaS - Communication Platform as a Service.\nМы создаём платформу, которая позволяет компаниям по всему миру строить клиентские коммуникации внутри своих продуктов и бизнес-процессов. Через нашу инфраструктуру бизнесы запускают голосовые сервисы, контакт-центры, омниканальные коммуникации, автоматизацию взаимодействия с клиентами и решения на базе AI.\nУ нас есть 2 направления бизнеса: B2B и B2D. B2B - облачные контакт-центры, B2D (business to developers) - платформа-лего для разработчиков, внутри которой можно строить свою собственную коммуникационную платформу.\nО Voximplant в 2026 году:\n С 2013 года на рынке облачных коммуникаций;\n 300+ сотрудников;\n 30 000 клиентов по всему миру;\n 3 млрд звонков обрабатываем в год.\n Сейчас мы ищем Delivery Manager в команду продаж по России и СНГ. В сотрудничестве с командой продаж главная задача - способствовать продвижению сделок, двигать проект с ранних стадий до запуска проекта в прод, а также быть экспертом в технологичном продукте. Delivery Manager - сотрудник, который знает как общаться с заказчиками на бизнесовом языке, погружен в техническую часть наших продуктов, умеет управлять IT-проектом.\n Технологии:\n Движки для распознавания и синтеза речи.\n\n Генеративные ИИ LLM и средства для их разработки, для автоматизации общения с клиентами.\n\n WebRTC и SIP-интеграции для построения голосовых коммуникаций.\n\n Своя телефония.\n\n API и SDK для гибкой настройки и интеграции с внешними системами.\n\n Поддержка интеграций с популярными CRM и BI-системами.\n\n Мощное контакт-центровое решение.\n\n Чем предстоит заниматься:\n Совместно с менеджерами продаж проводить дискавери и демо проектов.\n\n Объяснять бизнес- и техническим заказчикам автоматизацию процессов и технические тонкости работы сервисов.\n\n Объяснять влияние (повышение эффективности и сокращение затрат) на бизнес-процессы заказчика.\n\n Отвечать за пилотные и продовые проекты от запуска до передачи на поддержку, включая:\n Определять цели и задачи проекта, согласовывать целевые KPI,\n\n Отрисовывать схемы интеграции продуктов с системами заказчика,\n\n Проводить деплой и настройку коробочных продуктов,\n\n Тестировать и настраивать API и SIP-интеграции,\n\n Привлекать и курировать ресурсы разработки для создания кастомных сервисов,\n\n Обучать пользователей заказчика,\n\n Следить за KPI и тюнить параметры продуктов для достижения / роста целевых метрик\n\n Защищать результаты перед заказчиком,\n\n Документировать проект.\n\n Анализировать ТЗ, проверять соответствие возможностей продукта требованиям заказчиков.\n\n Возвращать обратную связь с рынка и влиять на развитие продуктов.\n\n Самостоятельно внедрять решения.\n\n Много и быстро осваивать сложные продукты (изучать документацию, практиковаться, тестировать функционал).\n\n Обязательные знания и навыки:\n От 2-х лет опыта работы с аналогичными задачами.\n\n Понимание работы сетей, маршрутизации трафика.\n\n Опыт работы с REST API или аналогами.\n\n Опыт в пресейле / клиентской или технической поддержке.\n\n Реальный опыт управления IT-проектами / Project management.\n\n Понимание SaaS/CPaaS технологий.\n\n Постоянное обучение - наши продукты требуют постоянного погружения в технологии (JavaScript, API, AI, LLM (умение писать промпты)).\n\n Балансирование между хард и софт-скиллами.\n\n Выполнение обещанного и соблюдение договорённостей.\n\n Умение думать аналитически, видеть детали, управлять ресурсами, излагать мысли письменно и устно.\n\n Желательные знания и навыки:\n Опыт администрирования Linux (OS, web, networks).\n\n Опыт с VOIP/SIP (signaling, data streams, Asterisk).\n\n Представление о стеке WebRTC.\n\n Базовое знание JavaScript, скриптинга.\n\n Опыт работы с таск-трекерами и CRM: Jira, Salesforce, Slack или аналогами.\n\n Знакомство со спецификой колл-центров/контакт-центров.\n\n Навыки software troubleshooting: чтение и понимание кода, анализ и разбор логов.\n\n Понимание процесса разработки программных продуктов.\n\n Что предлагаем\n Мы - продуктовая компания, которая создает технически сложный и востребованный продукт для бизнес.\n\n Гибридный график работы, гибкое начало рабочего дня (9:00-11:00).\n\n Работа в аккредитованной IT-компании.\n\n Одна из 2-х льгот на выбор за счет компании (с возможностью воспользоваться другой на корпоративных условиях): ДМС (Лучи), Корпоративное обучение английскому/испанскому языку до 2-х раз в неделю.\n\n Корпоративные скидки от BestBenefits.\n\n Московский офис находится в пяти минутах от метро Тульская, рядом с Даниловским рынком.\n\n Современные и удобные инструменты, софт и оборудование для работы.\n\n Процесс найма:\n Скрининг с HR (45 минут).\n Интервью с менеджером.\n Техническое интервью с тимлидом\n Оффер.","description_format":"text","description_chars":4704,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":2,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false},{"language":"Spanish","level":"All levels","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Russia","iso":"RU","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Unified Communications","Developer Tools","Contact Center Software"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-08-03T13:54:56Z"},{"event":"6","at":"2026-09-09T09:08:15Z"},{"event":"open","at":"2026-09-09T13:33:16Z"},{"event":"close","at":"2026-09-14T17:09:20Z"},{"event":"restore","at":"2026-09-14T22:46:13Z"},{"event":"6","at":"2026-10-08T15:44:28Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":64,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.706,"p_room":0.9,"age_days":13,"expected_fill_days":31,"reasons":["conf:16","repost:2","urgency","velocity","win:mid"],"computed_at":"2026-10-22T06:10:10Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/voximplant-delivery-manager-technical-project-manager","json_url":"https://alion.io/job/voximplant-delivery-manager-technical-project-manager.json","meta":{"generated_at":"2026-10-22T07:33:20Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":3216,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-23T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":50733},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=50733"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fvoximplant-delivery-manager-technical-project-manager"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fvoximplant-delivery-manager-technical-project-manager"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fvoximplant-delivery-manager-technical-project-manager"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/voximplant-delivery-manager-technical-project-manager\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fvoximplant-delivery-manager-technical-project-manager"}]}