Key Account Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskunden in der Sozial- und Gesundheitswirtschaft und begleitest sie bei der Nutzung unserer Softwarelösungen
• Du trägst die Verantwortung für die Akquise neuer Aufträge bei unseren langjährigen Kunden. Dies umfasst Verhandlungen, den Abschluss von Verträgen und Anpassungen von bestehenden Vereinbarungen
• Du führst ansprechende und aussagekräftige Präsentationen bei unseren Kunden durch
• Du nimmst an Fachmessen, Fachforen und Kundenveranstaltungen teil
• Du verstehst dich als interner und externer Ansprechpartner für Fachfragen und stehst im ständigen Austausch mit unseren Funktionsbereichen (Produktmanagement, Softwareentwicklung, Marketing, Vertrieb)

Das bringst du mit:

• Du bringst Erfahrung in der Sozialwirtschaft mit, sei es durch eine entsprechende Ausbildung oder Berufserfahrung. Alternativ verfügst du über nachweisbare Erfolge im Bestandskundenvertrieb, idealerweise im Bereich von Softwarelösungen
• Dein Auftreten zeichnet sich durch Souveränität und Selbstsicherheit aus, was dir dabei hilft, in Verhandlungen und Kundenbeziehungen erfolgreich zu sein
• Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und kannst dich gut in ihre Situation versetzen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten
• Deine Kommunikationskompetenz, Verhandlungsgeschick und rhetorische Gewandtheit sind herausragend, was dir hilft, Kunden zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen
• Mit deiner hohen IT-Affinität und dienstleistungsorientierten Denken und Handeln kannst du Kunden bestmöglich bei der Nutzung von Softwarelösungen unterstützen