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Trabalhamos com marcas como Coca-Cola, Meta, Netflix, AB InBev e Unilever.\nNa Winnin, somos apaixonados pelo nosso trabalho, sonhamos grande e buscamos sempre ser ágeis e criativos. Somos, acima de tudo, um time. Afinal, quando diferentes talentos se unem em torno de um mesmo objetivo e compartilham conhecimento, coisas incríveis acontecem. É isso que buscamos viver todos os dias.\nSOBRE O TIME\nO time de Client Engagement é responsável pela retenção e pelo crescimento dos contratos de clientes, acompanhando toda a jornada do cliente e garantindo o sucesso em cada etapa.\nBuscamos uma pessoa para fazer a gestão de uma carteira de contas da Winnin, incluindo clientes internacionais com estruturas regionais e/ou globais. Ela vai construir relacionamentos sólidos, executar planos de crescimento acionáveis e garantir que nossos clientes extraiam o máximo valor da plataforma.\nCOMO SERÁ O SEU DIA A DIA\nExecutar e acompanhar as estratégias de retenção e crescimento das contas da sua carteira, em alinhamento com a liderança;\n\nGerenciar contas da Winnin, incluindo clientes internacionais com estruturas regionais e/ou globais;\n\nConduzir renovações e negociações do dia a dia com autonomia, alinhando decisões estratégicas de contrato com a liderança;\n\nConstruir relacionamentos sólidos com os clientes e parcerias internas com as áreas pares da Winnin;\n\nCriar Account Plans acionáveis, com caminhos claros de crescimento, novas oportunidades e mapeamento dos principais stakeholders;\n\nDesenvolver cases de sucesso com os clientes;\n\nCompartilhar conhecimento e boas práticas com o time.\n\nO QUE ESPERAMOS DE VOCÊ\n3+ anos de experiência em account management, customer success ou atendimento, em agências, institutos, marketing ou ad tech;\n\nExperiência em gestão de projetos, priorizando tarefas em ambientes de ritmo acelerado, conduzindo reuniões de status, acompanhando action items e reportando andamento e resultados financeiros;\n\nHistórico comprovado de atingimento de metas de receita;\n\nCapacidade de analisar dados e extrair insights a partir dos datasets da plataforma;\n\nExperiência diagnosticando e resolvendo problemas técnicos em conjunto com times de Produto e Engenharia;\n\nConhecimento em insights e marketing, com domínio de ferramentas de IA;\n\nRepertório em cultura, comportamento e construção de marcas, para se conectar de verdade com o ecossistema dos nossos clientes;\n\nInglês fluente.\n\nDIFERENCIAIS QUE TE DESTACAM\nExperiência com agências, grandes anunciantes ou grandes marcas de bens de consumo, com vivência em atendimento;\n\nExperiência com marketing digital e ferramentas de social listening;\n\nPaixão por dados e tecnologia: usar dados para orientar estratégia 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maternidade de 180 dias e licença paternidade de 60 dias;\n\nDay off de aniversário: o dia do seu aniversário é todinho seu;\n\nFolga de fim de ano;\n\nJornada flexível;\n\nEmpréstimo consignado;\n\nDisponibilizamos todos os equipamentos para você trabalhar no conforto da sua casa;\n\nAmbiente animado, descontraído, diverso, inclusivo e com muita liberdade para criação.\n\nMODELO DE CONTRATAÇÃO\nCLT;\n\nTrabalho 100% remoto.\n\nPessoas com deficiência são muito bem-vindas e encorajadas a se candidatar.","description_format":"text","description_chars":4399,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":3,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Portuguese","level":"Advanced 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