{"id":2522185,"url":"https://alion.io/job/winston-taylor-support-coordinator","title":"Support Coordinator","company":{"id":1887931,"name":"Winston Taylor","domain":"winstontaylor.com","url":"https://alion.io/company/winstontaylor","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Recruitee","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":5,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-10-14T06:34:16Z"}},"role":"Administrative","role_family":"Administrative","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Amsterdam, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":32000,"max_usd":58000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":92},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-14T07:38:32Z","employer_posted_date":"2026-10-14","last_verified_at":"2026-10-14T15:07:34Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Wij zijn op zoek naar een Support Coordinator voor ons IT-team in Amsterdam.\nOver ons team\nJe opereert binnen het Operations team, dat bestaat uit de Head of Business & Operations, Head of IT, de Facility Coordinator en twee Support Coordinators. De afdelingen Facilities en IT zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het in bedrijf houden van de dagelijkse interne dienstverlening. De focus van beide afdelingen ligt op het optimaliseren van de werkomgeving, het aandragen van oplossingen en verhelpen van problemen. Beide teams werken nauw samen en de operationele taken van de afdelingen overlappen elkaar.\nOver de functie\nDe functie van Support Coordinator is een afwisselende en uitdagende rol met een combinatie van operationele en administratieve taken. Daarnaast draag je verbeterpunten aan en bespreek je deze met je manager.\nJe bent onder andere verantwoordelijk voor:\n1e lijns incidenten oplossen op het gebied van hard- en software (laptops en randapparatuur);\n\nwerkplekken inrichten, voorzien van PC’s en kabels ordenen;\n\nhet ticketsysteem bijhouden;\n\nbeheer van IT-middelen;\n\nuitleg geven aan nieuwe medewerkers over de systemen en het schrijven van gebruikersinstructies en handleidingen;\n\ntoegangspassen beheren;\n\nstoringen aan copiers verhelpen;\n\nbegeleiden van videoconferenties;\n\nalgemene IT-werkzaamheden;\n\nfacilitaire werkzaamheden.\n\nRequirements\nDe ideale kandidaat heeft affiniteit met IT en beschikt over een dienstverlenende mentaliteit. Daarnaast beschikt de ideale kandidaat over onderstaande vaardigheden.\nJe hebt basiskennis van Windows, Microsoft 365, gebruikersaccounts en computer hardware.\n\nJe kan goed structureren, plannen en organiseren en je bent in staat om prioriteiten juist in te schatten.\n\nJe bent servicegericht en in staat om een goede balans te vinden tussen het leveren van kwaliteit en snelheid in afhandeling.\n\nJe bent proactief in het signaleren van operationele problemen en knelpunten en steekt graag je handen uit de mouwen om deze op te lossen.\n\nJe beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels.\n\nJe neemt verantwoordelijkheid voor opvolging van meldingen en wil jezelf technisch blijven ontwikkelen.\n\nWat wij bieden\nJe komt te werken bij een internationaal topkantoor met een informele werksfeer, waar met veel enthousiasme en ambitie wordt gewerkt aan verdere groei in en buiten Nederland;\n\nJe kunt gebruik maken van allerlei inspirerende initiatieven, zoals ons thuiswerk- en Family Matters beleid en onze vitaliteitsworkshops en coaches;\n\nVolop gelegenheid om jezelf te ontwikkelen en het beste uit jezelf te halen;\n\nJe werkt samen met collega's die passie voor het vak hebben, pragmatisch en oplossingsgericht werken en gedreven zijn om voor cliënten het optimale resultaat te bereiken;\n\nUitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris en 30 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband);\n\nDe mogelijkheid om deel te nemen aan nationale en internationale evenementen;\n\nWekelijkse kantoorborrels, een bruisend winterfeest, een goed verzorgde lunch en nog veel meer!\n\nAnoniem solliciteren\nBij Winston Taylor zijn we altijd op zoek naar het beste talent, staan we voor het leveren van een waardevolle bijdrage aan de maatschappij en omarmen we diversiteit. Deze kernwaarden voeren we ook door in onze selectieprocedure; de eerste selectie is geheel anoniem. Tijdens de eerste fase (CV selectie) draagt ons systeem zorg voor het volledig anonimiseren van documenten en gegevens.\n*Het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag kan deel uitmaken van de procedure.","description_format":"text","description_chars":3620,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Legal Services"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-14T11:26:38Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":21,"reasons":["conf:2","win:early"],"computed_at":"2026-10-14T17:43:11Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/winston-taylor-support-coordinator","json_url":"https://alion.io/job/winston-taylor-support-coordinator.json","meta":{"generated_at":"2026-10-14T17:43:11Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":22696,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-15T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1887931},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1887931"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fwinston-taylor-support-coordinator"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fwinston-taylor-support-coordinator"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fwinston-taylor-support-coordinator"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/winston-taylor-support-coordinator\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fwinston-taylor-support-coordinator"}]}