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Unsere Kunden verlassen sich auf die KI-Software von Workist, um wichtige Kernprozesse im Dokumentengeschäft zu automatisieren. Du kannst vom ersten Tag an Teil des AI Solution Engineering Teams sein und unseren Kunden helfen, ihre Geschäftsprozesse mit Hilfe unserer KI zu automatisieren.\nDeine Aufgaben\nDu bist für die Implementierung und Integration der KI-basierten SaaS von Workist verantwortlich und bist dabei ein wichtiger Bestandteil der Customer Journey. Du identifizierst proaktiv Prozess- und Produktverbesserungen.\nDeine Aufgaben im Überblick:\nDu leitest eigenständig die Implementierungsprojekte deiner Kunden und sorgst für den Abschluss der Implementierung innerhalb des vorab gesteckten Zeit- und Aufwandsrahmen\nDu unterstützt unsere Kunden bei der Anbindung ihrer bestehenden IT-Systeme (ERP) an die Workist KI-SaaS (Import, Export, API-Dokumentation, Workshops mit Kunden)\nDu bist engagiert und bist eine technische Unterstützung für unsere Kunden, sowohl vor als auch nach dem Vertragsschluss und stellst dabei sicher, dass unsere Software mit der bestehenden IT-Infrastruktur kompatibel und datenschutzkonform ist\nDu analysierst und identifizierst neue Anwendungsfälle (\"Use Cases\"), die einen Mehrwert schaffen können\nDu hast Erfahrung damit klare Ziele und Grenzen gegenüber Kunden zu setzen und diese auch zu vertreten\nDu arbeitest eng mit dem Product & Engineering Team zusammen, um spezifische Problemstellungen zu verstehen und mögliche KI-Lösungen zu evaluieren (Ausrichtung auf Markt- und Kundenbedürfnisse)\nDu identifizierst gemeinsam mit unseren Kunden notwendige Anpassungen (Customizations) für die Arbeit der Kunden mit unserem Workist KI-SaaS und setzt diese selbstständig um\nDu teilst deine Erfahrung gerne mit deinen Teammitgliedern und unterstütz juniorige Teammitglieder bei ihrer Entwicklung\nDein Profil\nWir suchen dich als professionellen Teamplayer, der sich in einer agilen Arbeitswelt wohlfühlt, in der wir Wissen teilen und uns gegenseitig anspornen, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.\nDas bringst du mit:\nDu hast bereits Erfahrungen (+4 Jahre) im Solution Engineering gesammelt (B2B-SaaS oder Enterprise-Software mit komplexen technischen Implementierungen (API-Integrationen, ERP-Systeme o. 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Spiele Tischtennis, Dart oder Nintendo, um deinen Kopf frei zu bekommen und um dich mit anderen Teams auszutauschen.\nFlexible Arbeitszeiten: Gestaltet deinen Arbeitstag mit unseren flexiblen Arbeitszeiten. Du hast wichtige Termine am Morgen oder Abend? Kein Problem, profitiere von der Arbeitszeit-Flexibilität.\nOffice, Remote & Workation: Du entscheidest selbst und hast auch hier die flexible Wahl zwischen hippem Office oder Remote von deinem Lieblingsort aus! Wir stellen dir frei, 4 Wochen im Jahr auch aus dem Ausland zu arbeiten. Deine State-of-the-Art Hardware wird dich auf deinen Wegen begleiten!\nCome-Together: Let’s play together - let’s celebrate together! 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