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O profissional irá responder a questões de negócio da equipa de CRM, analisando dados comportamentais e transacionais para identificar oportunidades de segmentação e personalização.\n\nO que vais fazer\n\nResponder a questões de negócio da equipa de CRM, analisando os dados comportamentais e transacionais dos clientes\nIdentificar oportunidades de segmentação e personalização com base em padrões detetados nos dados\nApoiar a definição de audiências para campanhas de CRM\nTraduzir necessidades de negócio em análises ou consulta de dados não estruturados e devolver os resultados de forma clara e acionável\nColaborar com as equipas de dados da empresa para aceder e explorar o datalake (Databricks)\nContribuir para a melhoria contínua das estratégias de CRM com base em evidência e dados\nResponder a pedidos pontuais de insights das equipas de CRM\nExplorar o datalake para criar segmentos e extrair dados para campanhas e análises estratégicas\nApresentar conclusões e recomendações à equipa, com base nas análises realizadas\n\nO que é pedido\n\nLicenciatura em Gestão, Business Intelligence, Computer Science ou áreas relacionadas\nExperiência profissional em CRM, marketing digital ou análise de negócio, com exposição a dados\nCapacidade analítica e foco em extrair insights com impacto no negócio\nConhecimento em SQL, Python, ambientes de Datalake\nAutonomia e capacidade de gerir várias prioridades em simultâneo\nAtenção aos detalhes e clareza na resposta a pedidos de análise pontuais\n\nValorizado\n\nValoriza-se experiência com Customer Data Platforms & Customer Engagement Platforms\n\nO que é oferecido\n\nModelo de Trabalho Híbrido (regime atual em vigor de 2 dias presencial e 3 dias remoto)\nShuttle até à sede com vários locais de recolha na Grande Lisboa\n2 dias de férias extra\nincentivo aos estudos\nflexibilidade de horário dependendo da função\nPráticas de Diversidade e Inclusão com foco na Proteção da Parentalidade, Igualdade de Género, Pessoas com deficiência e Equilíbrio Entre a Vida Pessoal e Profissional\nFormação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos\nVantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros\n\nResumo organizado por IA a partir do anúncio original. 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