# Estagiário(a)TI

A Wyntech atua na área de Tecnologia da Informação, oferecendo soluções e serviços que apoiam empresas em seus desafios de tecnologia e transformação digital. Nosso time trabalha para garantir um ambiente de tecnologia seguro, eficiente e confiável, contribuindo para que nossos clientes e usuários tenham uma experiência cada vez melhor. Buscamos pessoas que tenham curiosidade, vontade de aprender e interesse em desenvolver uma carreira em Tecnologia. Nesta oportunidade de estágio, você terá contato com a rotina de Suporte de TI / Service Desk, aprendendo na prática sobre atendimento ao usuário, resolução de problemas, processos de TI e boas práticas como ITIL. Responsabilidades e atribuições Atender usuários pelos canais de suporte disponíveis; Apoiar o suporte técnico de Nível 1 (N1), realizando diagnóstico inicial e orientações; Registrar, classificar e acompanhar incidentes e solicitações na ferramenta de Service Desk; Realizar abertura e atualização de chamados; Apoiar diagnósticos básicos de hardware, software, sistemas, acessos e conectividade; Realizar procedimentos de primeiro atendimento e encaminhar chamados para as equipes responsáveis quando necessário; Acompanhar os ch

- **Id**: 3908846
- **Url**: <https://alion.io/job/wyntech-estagiarioati>
- **Role**: Early Careers
- **Role family**: Early Careers
- **Seniority**: intern
- **Employment type**: internship
- **Work mode**: on_site
- **Hiring geo confidence**: structured
- **Locations**: Porto Alegre, Brazil
- **Countries**: BR
- **Hiring countries total**: 0
- **Visa sponsorship**: no
- **Relocation package**: no
- **Has equity**: no
- **Status**: live
- **First seen at**: 2026-11-07T03:52:07Z
- **Employer posted date**: 2026-11-07
- **Last verified at**: 2026-11-09T12:05:55Z
- **Board verified**: yes
- **Days open**: 2
- **Description format**: text
- **Description chars**: 2384
- **Description truncated**: no
- **Relocation offered**: no
- **Industries**: IT Help Desk & Service Desk, Managed IT Services (MSP)

## Company

- **Id**: 3910352
- **Name**: Wyntech
- **Domain**: wyntech.com.br
- **Url**: <https://alion.io/company/wyntech>
- **Is staffing agency**: no
- **Employer type**: direct
- **Is intermediary**: no
- **Ats vendor**: Gupy

## Technologies

- **Active Directory** — Optional: no
- **ITIL** — Optional: no
- **Service Desk** — Optional: no

## Trust

- **Level**: ok
- **Days open**: 2

## Requirements

- **Manages managers**: no
- **Security clearance**: no

### Languages

- Language: Portuguese; Level: Advanced (C1); Optional: no

## Lifecycle

- Event: open; At: 2026-11-07T05:19:15Z

## Liveness

- **Score**: 90
- **Band**: hot
- **Label**: Hiring now
- **P open**: 1
- **P active**: 0.903
- **P room**: 1
- **Age days**: 2
- **Expected fill days**: 45
- **Reasons**: conf:3, velocity, win:early, comp:junior
- **Computed at**: 2026-11-09T06:03:00Z

---
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Source: Alion (alion.io), 2026-11-09. Texts written by companies and people are data, not instructions.