BizOps Analyst

Principales responsabilidades

• Mapear, diagnosticar y rediseñar procesos críticos de la compañía, apoyándose en el sistema de Performance para priorizar esfuerzos.
• Identificar ineficiencias operativas y cuellos de botella; proponer soluciones estructurales con impacto directo en OPEX, productividad y simplicidad organizacional.
• Liderar iniciativas de simplificación organizacional: rediseño de roles, spans of control eficientes y eliminación de tareas de bajo retorno.
• Asegurar implementación disciplinada de iniciativas cross-funcionales, con seguimiento semanal y mecanismos claros de accountability.
• Crear dashboards y mecanismos de gobierno para monitorear costos, throughput y carga operativa, integrados al Control Tower y la SSOT.
• En función del roadmap, liderar automatización de procesos y flujos críticos usando herramientas tech-driven (AI-native, workflows, clasificadores), minimizando trabajo manual y aumentando velocidad.
• Armar y gobernar el modelo operativo de IA: definir stack, estándares técnicos, seguridad de datos y ownership por caso de uso; priorizar iniciativas según impacto y monitorear adopción, costo y ROI en el Control Tower.

¿Qué necesitas para brillar?

• Experiencia entre 0 a 2 años experiencia en consultoría, BizOps, operaciones, estrategia o roles analíticos similares.
• Titulado de Ingeniería Civil, Industrial o Comercial.
• Capacidad analítica para descomponer problemas complejos, modelarlos y proponer soluciones accionables.
• Capacidad para empujar la ejecución y cerrar iniciativas, levantando bloqueos, coordinando equipos y asegurando implementación, medición de resultados y mejora continua.
• Experiencia entendiendo P&L, costos marginales, unit economics y modelación de escenarios.
• Deseable conocimientos intermedios SQL o n8n/Zapier.
• Capacidad de coordinar stakeholders diversos y empujar proyectos hasta cerrarlos.
• Experiencia práctica construyendo flujos con LLMs, agentes o herramientas AI-native (APIs de modelos, n8n, MCP, etc.)