Менеджер по работе с клиентами (финтех продажи)
Привет!
Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня - это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.
Мы - лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла до 420+ сотрудников, и мы продолжаем двигаться вперёд.
В нашей команде царит энергия, открытость и атмосфера, где все на «ты».
Наша команда растет, поэтому мы ищем менеджера по работе с клиентами в команду финтеха.
Чем предстоит заниматься:
- обрабатывать заявки на подключение продуктов партнеров компании;
- проводить переговоры и презентацию продукта с клиентами по телефону;
- помогать нашим клиентам с настройкой партнерских и собственных финтех продуктов;
- вести информационную поддержку клиента;
-
вносить информацию о работе с клиентом во внутренней CRM-системе.
Наши ожидания:
- у тебя был опыт работы менеджером по продажам или отдела сопровождения;
- высокие коммуникативные навыки - умение найти общий язык с разными людьми, работать с возражениями;
- у тебя грамотная устная и письменная речь;
- высокий уровень компьютерной грамотности (предстоит работа с сложным и объемным IT-продуктом).
Что мы предлагаем:
-
официальное оформление по ТК РФ;
-
график 5/2, удаленный формат работы;
-
стабильную заработную плату: оклад 40т.р на руки + бонус;
-
программа корпоративных скидок BestBenefits на все случаи жизни;
-
внутренняя валюта, которую можно копить и получать за неё уникальный мерч;
-
ДМС и сервис корпоративного психолога;
-
обучение за счет компании, менторство и работа с продуктом-лидером.
Путь в нашу команду:
Знакомство с рекрутером (15-20 минут): узнаем друг друга, расскажем о компании и ответим на твои вопросы;
Интервью с руководителем (45 минут): обсудим твои цели и покажем, как ты сможешь расти у нас;
Практический кейс по продукту(60 минут): попробуешь наши инструменты в действии - никаких скучных тестов!
Запрос рекомендаций: связываемся с прошлыми тимлидами для обратной связи;
Оффер: выставляем предложение в течение 1-2 рабочих дней.