ANALISTA DE SUPORTE DE SERVICOS JR

Not just a job, but a career

Yokogawa, award winner for ‘Best Asset Monitoring Technology’ and ‘Best Digital Twin Technology’ at the HP Awards, is a leading provider of industrial automation, test and measurement, information systems and industrial services in several industries.

Our aim is to shape a better future for our planet through supporting the energy transition, (bio)technology, artificial intelligence, industrial cybersecurity, etc. We are committed to the United Nations sustainable development goals by utilizing our ability to measure and connect.

About the Team

Our 18,000 employees work in over 60 countries with one corporate mission, to "co-innovate tomorrow".We are looking for dynamic colleagues who share our passion for technology and care for our planet. In return, we offer you great career opportunities to grow yourself in a truly global culture where respect, value creation, collaboration, integrity, and gratitude are highly valued and exhibited in everything we do.

O grupo Yokogawa, fundado no ano de 1915 em Tóquio, atualmente é líder mundial no fornecimento de soluções integradas de controle de processos. E continuamos desenvolvendo e oferecendo tecnologia no estado da arte, dentro do conceito ETS - Enterprise Technology Solutions - que significa apresentar a solução global ao cliente, pelo melhor custo/benefício.

Nosso know how internacional conta com certificação ISO:9001 e está à disposição de nossos clientes, em toda sua área de atuação, em relação à otimização da produção, dos ativos e da cadeia de suprimentos com a aplicação efetiva de tecnologias digitais, permitindo a transição para operações autônomas.

Em mais de um século de história, a Yokogawa continua trabalhando em direção a uma sociedade sustentável através de seus mais de 17.000 funcionários em uma rede global de 122 empresas que abrangem 61 países.

Responsabilidades

• Gestionar as atividades de manutenção no SAP (PM/Y1), incluindo criação e tratamento de ordens, priorização e atualização de status.
• Realizar o controle do backlog, monitorando pendências, classificando por criticidade e evitando acúmulos. Atua na alocação de recursos, distribuindo técnicos por planta, garantindo cobertura e evitando sobrecarga. Elabora e analisa histogramas de recursos, apoiando o planejamento de carga de trabalho, férias e plantões. Controla desvios por meio da comparação entre planejado e realizado, identificando atrasos e reprogramações e definindo planos de recuperação. Desenvolve relatórios e acompanha KPIs, incluindo cumprimento do plano, SLA, desempenho da equipe e indicadores mensais.

Qualificações

• Formação Superior Completa em Engenharia de Automação, Elétrica, Eletrônica ou Computação.
• Conhecimento em Planejamento de manutenção e paradas de planta.

Yokogawa deseja uma cultura diversificada, equitativa e inclusiva. Recrutaremos, desenvolveremos e promoveremos ativamente pessoas de diversas origens que diferem em termos de experiência, conhecimento, estilos de pensamento, perspectiva, formação cultural e status socioeconômico. Não discriminaremos com base na raça, cor da pele, idade, sexo, identidade e expressão de género, orientação sexual, religião, crença, opinião política, nacionalidade, etnia, local de origem, deficiência, relações familiares ou quaisquer outras circunstâncias. A Yokogawa valoriza as diferenças e permite que todos pertençam, contribuam, tenham sucesso e demonstrem todo o seu potencial.

Ao se candidatar a esta vaga, você reconhece e concorda que a Yokogawa colete, utilize e processe seus dados pessoais para fins de recrutamento. Isso inclui a avaliação da sua adequação para a posição anunciada e a gestão de procedimentos administrativos relacionados.

Além disso, quando necessário, seus dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços terceirizados autorizados para a realização dessas verificações, garantindo a conformidade com os requisitos legais e regulatórios aplicáveis.

A Yokogawa está comprometida em proteger sua privacidade e em tratar seus dados pessoais com os mais altos padrões de segurança e confidencialidade. Ao prosseguir com sua candidatura, você confirma que leu e compreendeu esta declaração e consente com a coleta, uso, divulgação e processamento de seus dados pessoais conforme descrito.

Yokogawa is an Equal Opportunity Employer. Yokogawa wants a diverse, equitable and inclusive culture. Wewill actively recruit, develop, and promote people from a variety of backgrounds who differ in terms of experience, knowledge, thinking styles, perspective, cultural background, and socioeconomic status. Wewill not discriminate based on race, skin color, age, sex, gender identity and expression, sexual orientation, religion, belief, political opinion, nationality, ethnicity, place of origin, disability, family relations or any other circumstances. Yokogawa values differences and enables everyone to belong, contribute, succeed, and demonstrate their full potential.

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