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Zeiss • German: B2 • English: B2 • Surgical Instruments & Devices • Eyewear • 2 days ago
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Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 15, 2026. First seen by Alion on Oct 13, 2026. Zeiss scores B on the Alion truth index.

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Zeiss

Zeiss is a German optics and optoelectronics group founded in Jena in 1846 that is owned by a foundation rather than by shareholders, which frees it to invest on very long horizons. Its most strategically important business supplies the optical systems inside extreme ultraviolet lithography machines, without which leading-edge semiconductor manufacturing would not be possible, and it also makes surgical and diagnostic ophthalmic equipment, spectacle lenses, industrial measurement systems, microscopes and camera optics. Headquartered in Oberkochen with a large site in Jena, the group employs tens of thousands of people and spends an unusually high share of revenue on research.
zeiss.com • HQ: Oberkochen, Germany • Surgical Instruments & Devices • Eyewear • Medical Imaging Systems • Semiconductor Equipment • Optics & Photonic Components • 5000+ employees • Est. 1846
Tech stack of Zeiss
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Willkommen beiZEISS- einem Unternehmen, das Innovation und Verantwortung vereint! Unsere Corporate Bereiche sind vielfältig und tragen entscheidend zur strategischen Ausrichtung und zum nachhaltigen Erfolg derZEISSGruppe bei.

Die Corporate IT (CIT) der CarlZeissAG verantwortet die IT für alle Unternehmensbereiche vonZEISS. Die Vielfältigkeit desZEISSPortfolios an über 50 globalen Standorten birgt eine spannende Komplexität.

Ihre Rolle

  • Sie erbringen den Vorort Service & Support für die gesamte IT-Infrastruktur im Endanwender-Umfeld am zugeordneten ZEISS-Standort.
  • Sie bearbeiten eigenständig die gemeldeten Störungsvorgänge/ Incidents sowie die eingesteuerten Service-Requests in unserem IT-Service Management (Ticket-) System und bringen diese erfolgreich, im Sinne unserer Kolleginnen und Kollegen, zum Abschluss.
  • Sie führen eigenständig Tätigkeiten in der IT-Infrastruktur Backbone-Area durch und unterstützen den 2nd und 3rd Level-Support verschiedener IT-Dienstleister bei Vor-Ort Einsätzen und Projekten.
  • Sie sind für die Annahme aller lokalen Support-Anfragen (u.a. auch in unseren IT-Bring In Centern) zuständig und erklären unseren Kolleginnen und Kollegen die optimale Verwendung unseres Hardware-Warenkorb IT-Equipments.
  • Sie haben einen guten Überblick über die IT-Infrastrukturservices und führen im Bedarfsfall auch Beratungen dazu durch.
  • Sie teilen ihr Wissen und Erfahrungen regelmäßig in der IT-Community und dokumentieren notwendige Wissenseinträge in unserer zentralen Datenbank.

Ihr Profil

  • Einschlägige Berufserfahrung im Anwendersupport
  • Sehr gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich und der gängigsten Betriebssysteme
  • Sie verstehen übergreifende Zusammenhänge in komplexen IT-Strukturen und tragen somit entscheidend zur Problemlösung und Verbesserung der ZEISS Infrastruktur und IT Services bei
  • Professionelles Auftreten sowie gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sowie service-orientierte Denkweise, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfreude
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Bereitschaft sich ständig weiterzuentwickeln und sich qualifizieren zu lassen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft für vorübergehende Serviceerbringung an anderen ZEISS Standorten in Deutschland und zur Mitarbeit in 7*24 Rufbereitschaft für den zugeordneten Standort
  • Einen Führerschein der Klasse B

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Lisa Briesner
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