Υπάλληλος Γραμματείας

Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό της πελάτη της στον ασφαλιστικό κλάδο, αναζητάΥπάλληλο Γραμματείας για τα γραφεία τους στην Αθήνα.

Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την ανάληψη και διαχείριση ασφαλιστικών εργασιών στους κλάδους της εταιρείας, τη διαχείριση και παρακολούθηση αποζημιώσεων, καθώς και τη διαχείριση και εξυπηρέτηση του πελατολογίου, συμβάλλοντας στην παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και στην εύρυθμη λειτουργία του γραφείου.

Αρμοδιότητες:

• Ανάληψη και διαχείριση εργασιών στους ασφαλιστικούς κλάδους της εταιρείας, με στόχο την ορθή και έγκαιρη διεκπεραίωση ασφαλιστικών διαδικασιών.
• Διαχείριση αποζημιώσεων, παρακολούθηση φακέλων ζημιών και επικοινωνία με πελάτες, συνεργάτες και ασφαλιστικές εταιρείες για την ολοκλήρωση των υποθέσεων.
• Διαχείριση και εξυπηρέτηση πελατολογίου, με έμφαση στην άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα των πελατών, την παροχή πληροφοριών και τη διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης.

Requirements

• Προϋπηρεσία σε ασφαλιστικό γραφείο, ασφαλιστική εταιρεία ή συναφές περιβάλλον θα θεωρηθεί σημαντικό προσόν.

• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών MS Office.

• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος).
• Άνεση στην τηλεφωνική και γραπτή επικοινωνία.
• Ικανότητα αποτελεσματικής οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
• Υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια.
• Πελατοκεντρική προσέγγιση και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας

Benefits

• Σταθερό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.
• Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη.
• Προοπτικές επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης.

*Όλες οι αιτήσεις αξιολογούνται με υπευθυνότητα και τηρείται απόλυτη εχεμύθεια και εμπιστευτικότητα καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας επιλογής.

**Σύμφωνα με την Οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τη Διαφάνεια στις Αποδοχές (ΕΕ) 2023/970, το εύρος των αποδοχών της θέσης θα γνωστοποιείται στους υποψηφίους από την ομάδα συμβούλων μας κατά την αρχική τηλεφωνική επικοινωνία, πριν από την έναρξη της διαδικασίας συνέντευξης