{"id":3155056,"url":"https://alion.io/job/zenozorg-planner-backoffice","title":"Planner Backoffice","company":{"id":689109,"name":"Zeno Zorg","domain":"zenozorg.nl","url":"https://alion.io/company/zenozorg","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Recruitee","truth_index":null},"role":"Operations","role_family":"Operations","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Sliedrecht, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":3052,"max":3902,"currency":"EUR","period":"month","gross":null,"usd_annual":52524},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Microsoft Office","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-23T13:08:58Z","employer_posted_date":"2026-10-23","last_verified_at":"2026-10-29T17:33:58Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":6,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":6},"description":"Sliedrecht | 32-36 uur | €3.052-€3.902 | medior of senior\n\"Om 15:47 valt er een dienst uit. Om 16:05 staat er iemand die de groep kent.\"\nVrijdag, 15:47 uur. Een zorginstelling belt: de nachtdienst op een intensieve woongroep valt uit. Twintig minuten later staat er een zorgondernemer ingepland die de groep kent, is de locatie gerustgesteld en klopt alles in het systeem. Daarna loop je nog even langs je nieuwe collega om te vragen hoe haar week was.\nHerkenbaar? Dan zoeken we jou.\nWat ga je doen?\nAls planner ben jij degene die het rooster laat kloppen. Je maakt en past maandroosters aan voor zorginstellingen en zorgondernemers, en plant periodeopdrachten in volgens de gemaakte afspraken. Komt er een ad-hoc- of spoedaanvraag binnen, dan schakel je snel, maar altijd met de juiste professional op de juiste plek. Want een dienst invullen is makkelijk; de juiste persoon op een groep zetten is vakwerk.\nJe bent het eerste aanspreekpunt voor zorginstellingen en zorgondernemers. En je denkt vooruit: in het contact met een instelling bied je zelf passende zorgondernemers aan, nog voordat ze het vragen.\nJe kent bovendien de spelregels rond flexwerk, zzp-bemiddeling en in- en doorleen. Zorgondernemers weten daardoor precies waar ze aan toe zijn: bij jou krijgen ze een eerlijk antwoord over hun rechten en plichten.\nEn dan het fundament eronder:\nJe verwerkt wijzigingen, ruilingen en annuleringen en handelt binnenkomende telefoontjes af.\n\nJe houdt de administratie in onze systemen (onder andere FleGo) bij en voert controles uit op locaties en opdrachten.\n\nJe signaleert afwijkingen ten opzichte van periodeopdrachten en zet die door naar de juiste collega.\n\nJe werkt nauw samen met matchmaking, relatiebeheer en je teamgenoten in backoffice en support & recruitment.\n\nEn als je als senior instapt?\nDan komt daar een laag bij. Je bouwt aan de relatie met zorginstellingen: je hebt periodiek contact, voelt aan wanneer het schuurt en zet zelf de afspraak neer om het recht te trekken, in plaats van te wachten tot iemand erover begint.\nJe bent de vraagbaak van het team. Bij ingewikkelde planningscasuïstiek lopen collega's naar jou toe, en als Zeno-buddy werk je nieuwe mensen in, coach je ze en houd je de balans in het team.\nEn je kijkt verder dan vandaag. Je analyseert processen, doet steekproeven op onze KPI's en adviseert de operationeel manager over wat beter kan, waar kansen liggen en waar het risico zit. Zie je iets wat anders moet? Dan is dit de plek waar daar ook echt iets mee gebeurt.\nWie ben jij?\nJij bent iemand die een rooster in één oogopslag overziet en meteen ziet waar het gat zit. Een telefoon die blijft gaan brengt je niet van je stuk, die maakt je juist scherper. En wat jij vastlegt, klopt: nauwkeurigheid is bij ons geen detail, want een fout in het systeem betekent een onzekere avond op de groep.\nJe schakelt makkelijk tussen klantvriendelijk en zakelijk. Een zorginstelling die onder druk staat heeft iets anders nodig dan een zorgondernemer die vraagt of ze haar dienst kan ruilen, en jij voelt dat verschil aan.\nVerder vragen we:\nEen afgeronde mbo-opleiding die past bij het werkveld.\n\nMinimaal twee jaar ervaring met personeelsplanning of roostering, het liefst in de zorg. Voor de seniorrol minimaal drie jaar, plus ervaring met het begeleiden van collega's.\n\nDat je vlot werkt met MS Office, planningstools en CRM-systemen.\n\nHerken je je grotendeels in dit profiel, maar niet op elk punt volledig? Reageer gerust. In het gesprek kijken we samen op welk niveau je instapt.\nWat bieden wij jou?\n32 tot 36 uur per week, met Sliedrecht als werklocatie.\n\nEen salaris tussen €3.052 en €3.902 bruto per maand op fulltimebasis. Als medior zit je tussen €3.052 en €3.468, als senior tussen €3.468 en €3.902.\n\n8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 8,33%, 144 vakantie-uren en 57 balansuren op fulltimebasis, en pensioenopbouw bij PFZW.\n\nEen goede inwerkperiode met een Zeno-buddy die je wegwijs maakt in onze systemen, onze klanten en de spelregels.\n\nRuimte om te groeien: begin je als medior, dan kun je bij ons doorgroeien richting de seniorrol.\n\nEen functie met echte invloed. Jij denkt mee over welke zorgondernemer bij een dienst past, en dat is geen papieren beslissing: jouw planning is het verschil tussen een onrustige en een rustige avond op de groep.\n\nEen team dat elkaar opvangt, met korte lijnen tot en met de directie.\n\nDaarom Zeno.\nZeno brengt zorginstellingen en zelfstandige zorgprofessionals samen. We werken vooral in de intensieve gehandicaptenzorg en de ambulante begeleiding, precies daar waar het verschil het grootst is. Vanuit Sliedrecht zorgen we dat de juiste professional op de juiste plek staat.\nPlanning is bij ons geen administratie, maar het kloppend hart. Klopt het rooster, dan krijgt een cliënt een vertrouwd gezicht op de groep. Schuurt het, dan merkt iedereen het. Jij zorgt dat het klopt.\nWerken aan onze eigen zorgprojecten\nNaast het plannen voor zorginstellingen voert Zeno ook eigen gespecialiseerde zorgprojecten uit. Met een vast projectteam en een resultaatverplichting brengen we rust en stabiliteit op locaties waar de zorg is vastgelopen.\nDaar ben je als planner nog dichter op het werk betrokken dan anders. Je organiseert de capaciteit binnen de projectgroep en werkt nauw samen met de projectleden, projectleiders en zorgconsulenten. En omdat je onderdeel bent van het projectteam, ben je ook het aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers over hoe het project loopt.\nJe ziet dus niet alleen het rooster, maar ook wat het oplevert.\nInteresse?\nGeen lange motivatiebrief nodig. Stuur je cv en vertel kort wat jij zou doen als om 15:47 uur de telefoon gaat.\nVragen of eerst even sparren? Bel of app Sarono Peroti, corporate recruiter, via 06-11178820.\nKen je iemand voor wie deze rol geknipt is? Deel deze oproep gerust.","description_format":"text","description_chars":5804,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-23T14:13:10Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":85,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.851,"p_room":1,"age_days":5,"expected_fill_days":24,"reasons":["conf:1","win:early"],"computed_at":"2026-10-29T05:49:05Z"},"pay":{"stated_usd_annual":52524,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/zenozorg-planner-backoffice","json_url":"https://alion.io/job/zenozorg-planner-backoffice.json","meta":{"generated_at":"2026-10-29T18:49:16Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":27913,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-30T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":689109},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=689109"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fzenozorg-planner-backoffice"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fzenozorg-planner-backoffice"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fzenozorg-planner-backoffice"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/zenozorg-planner-backoffice\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fzenozorg-planner-backoffice"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3155056}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"zenozorg.nl","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3155056},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}