Руководитель отдела продаж
«Зубы за один день» - федеральная сеть стоматологических клиник, специализирующаяся на комплексном восстановлении зубов по протоколам All-on-4 и All-on-6.
В клинику в Воронеже ищем руководителя отдела продаж, который возьмёт в управление команду кураторов лечения и будет отвечать за результат всей воронки - от консультации пациента до начала лечения.
Это роль для руководителя, который умеет сочетать работу с цифрами и работу с людьми: видеть причины просадок, развивать сотрудников, разбирать консультации и последовательно повышать результат команды.
Что важно знать до отклика
- Первые 1-2 месяца предусмотрено погружение в продукт и технологию продаж: вы самостоятельно пройдёте полный цикл работы с пациентом и изучите процессы отдела изнутри.
- После погружения вы переходите к полноценному управлению командой кураторов лечения и коммерческими показателями отдела.
- Здесь важно не только контролировать план, но и понимать, почему меняются показатели и какие действия команды на них влияют.
- Фиксированную часть определяем индивидуально по итогам собеседования - с учётом опыта, компетенций и уровня кандидата.
- Итоговая мотивация включает фиксированную часть и KPI, связанные с коммерческим результатом и результатами команды.
Чем предстоит заниматься
- Управлять командой кураторов лечения: ставить задачи, проводить планёрки, индивидуальные встречи и регулярно разбирать консультации.
- Управлять воронкой продаж: контролировать выполнение плана, конверсию, средний чек и находить конкретные точки роста и потерь.
- Развивать сотрудников через обучение, обратную связь и практическую работу с их переговорами и результатами.
- Выстраивать эффективную работу между кураторами, врачами и администраторами, чтобы пациент последовательно проходил путь от консультации до лечения.
- Подключаться к сложным переговорам, тестировать новые подходы и внедрять в работу команды решения, которые дают измеримый результат.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт управления отделом, группой или командой продаж в B2C и ответственность за общий результат.
- Вы умеете продавать самостоятельно и можете рассказать о своих результатах, конверсии, выполнении плана и других показателях в цифрах.
- Вы работали со сложным продуктом или услугой с высоким средним чеком и умеете вести клиента к решению без давления.
- Вы умеете развивать людей: давать понятную обратную связь, разбирать ошибки, усиливать сильные стороны и повышать результат сотрудников.
- Вы уверенно работаете с CRM и аналитикой воронки и привыкли принимать управленческие решения на основании цифр, а не ощущений.
Опыт в медицине будет преимуществом, но не является обязательным.
Что предлагаем
- Работу в федеральной сети стоматологических клиник с востребованным продуктом, высоким средним чеком и понятным влиянием отдела продаж на результат филиала.
- Реальную управленческую роль: возможность менять процессы, развивать команду и напрямую влиять на показатели отдела при поддержке директора филиала и собственника сети.
- Глубокое погружение в продукт на старте, чтобы управлять командой не теоретически, а хорошо понимать работу сотрудников и путь пациента.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные, график 5/2 и работу в современной клинике.
- Систему мотивации, в которой фикс определяется индивидуально, а дальнейший рост дохода связан с результатами отдела.
Для нас сильный РОП - это не человек, который просто спрашивает у команды: «Почему не выполнен план?». Это руководитель, который видит причину в цифрах и действиях, помогает сотрудникам стать сильнее и доводит изменения до результата.
Если вам близок такой подход к управлению продажами - откликайтесь. На встрече подробно расскажем о команде, текущих задачах и системе мотивации.