Аккаунт-менеджер

ЧекСкан - это приложение, позволяющее пользователям экономить на ежедневных покупках в супермаркетах, магазинах и при оформлении онлайн-заказов за счет кешбэка путем сканирования чеков.

В связи с расширением команды мы в поисках аккаунт-менеджера.

Задачи:

• Ведение и развитие отношений с текущими клиентами: регулярная коммуникация, решение запросов, повышение лояльности.
• Сбор брифов, постановка задач внутренним командам (медиапланеры, дизайнеры, аналитики, трафик-менеджеры и др.).
• Контроль сроков и качества выполнения рекламных кампаний: от запуска до пост-аналитики.
• Презентация медиапланов, отчетов и результатов рекламных активностей клиентам.
• Координация процессов между клиентом и внутренними командами: медиапланирование, закупка, продакшн, аналитика.
• Подготовка документации: коммерческие предложения, презентации, отчеты по KPI.
• Участие в стратегическом планировании и развитии клиентов.
• Идентификация точек роста и допродажа дополнительных digital-услуг/каналов.
• Мониторинг эффективности кампаний, анализ метрик и предложение корректировок.
• Участие в тендерах и подготовке проектных предложений для новых клиентов (по необходимости).

Наши ожидания:

• Опыт работы от 2 лет на позиции аккаунт-менеджера, специалиста по работе с клиентами или в digital-агентстве в роли client service.
• Практический опыт ведения рекламных кампаний в digital-среде (контекст, таргет, programmatic, медийка, SMM и др.) - будет плюсом.
• Опыт прямого взаимодействия с рекламодателями (в том числе крупными брендами и/или агентствами).
• Опыт ведения нескольких проектов одновременно: от брифа и запуска до финальных отчетов и презентаций.
• Умение работать с CRM-системами, Excel/Google Sheets, аналитикой (например, GA4, рекламные кабинеты).
• Желателен опыт работы с кросс-функциональными командами: продакшн, аналитика, медиапланирование и др.

Что предлагаем:

• Все по ТК и даже больше - дополнительные отгулы и доплата за дни больничного листа.
• Гибридный формат работы (офис/удаленка).
• Ноутбуки для комфортной работы из дома.
• Современный офис с игровой зоной, фруктами и напитками.
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока.
• Частичная компенсация фитнес-абонемента.
• Обучающие курсы, тренинги и конференции.
• Скидка на изучение английского языка в SkyEng.
• Эффективная программа адаптации для новых сотрудников.
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.