Технический писатель

Привет!

Мы - Adtech Solutions, команда, которая управляет рекламой на всех этапах: от технологий до прибыли. Мы не просто адаптируемся к рынку - мы находим новые подходы, чтобы работать лучше и эффективнее.

Сейчас мы в поиске технического писателя, который не просто красиво оформляет тексты, а умеет превращать сложную техническую реальность в прозрачную и понятную документацию.

Вам предстоит стать главным хранителем знаний о наших продуктах: вы будете выстраивать структуру документации, закрывать информационные пробелы и делать так, чтобы любой пользователь - от новичка до опытного интегратора - мог быстро найти ответ.

Чем предстоит заниматься:

• Подготавливать, актуализировать и улучшать пользовательскую документацию, инструкции и материалы базы знаний.
• Изучать продукты, новый функционал и бизнес-процессы, отслеживать изменения и своевременно актуализировать документацию.
• Анализировать информацию из различных источников и превращать её в понятные, структурированные материалы для пользователей с разным уровнем технической подготовки.
• Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и другими специалистами: собирать необходимую информацию, выявлять пробелы и задавать уточняющие вопросы.
• Использовать AI-инструменты для подготовки, анализа и улучшения документации, критически оценивая и проверяя полученные результаты.
• Выявлять противоречия, пробелы и неактуальную информацию в документации и инициировать её актуализацию.
• Участвовать в развитии базы знаний и улучшении процессов документирования.
• Работать с корпоративными инструментами и самостоятельно осваивать новые сервисы, необходимые для работы.

• Отличное владение письменным русским языком.
• Умение структурировать сложную и разрозненную информацию и превращать её в понятную документацию.
• Способность быстро погружаться в новые IT-продукты и самостоятельно разбираться в предметной области.
• Техническая грамотность: понимание устройства IT-продуктов, интеграций, бизнес-процессов и жизненного цикла разработки на уровне, достаточном для работы с технической информацией и подготовки документации.
• Внимательность к деталям: умение замечать противоречия, пробелы и неактуальные данные.
• Умение выявлять недостающую информацию, формулировать точные уточняющие вопросы и получать необходимые данные у профильных специалистов.
• Самостоятельность и проактивность: умение отслеживать изменения, выявлять потребность в обновлении документации и инициировать её актуализацию.

Будет преимуществом:

• Понимание BPMN на уровне, достаточном для чтения и самостоятельного внесения изменений в BPMN-диаграммы.
• Опыт подготовки и актуализации документации по API и другим интеграционным взаимодействиям между системами.
• Базовое понимание PHP/JavaScript и способность читать код на уровне, необходимом для работы с технической документацией.
• Опыт работы с AdTech-продуктами, медиабаингом или performance-маркетингом.

• удобный формат: full-time (полная занятость) и стопроцентная удаленка с гибким графиком - мы ориентированы на конечный результат, а не на отработанные часы;
• масштабные задачи: возможность построить систему практически с нуля и напрямую влиять на процессы компании;
• профессиональная свободу: свобода в выборе подходов, возможность внедрять новые инструменты и тестировать любые гипотезы;
• крутая команда: работа в сильной медиабаинговой команде с высокой скоростью принятия решений и без лишней бюрократии;
• конкурентный доход: заработная плата, которую мы готовы обсуждать индивидуально с каждым успешным кандидатом, 20 дней отпуска + 10 больничных, свобода в выборе валюты (USDT/рубли).