Senior Specialist IT

岗位职责 / Responsibilities

我们期望您来做什么？

1.区域战略与团队管理

-- 统筹区域 IT 团队（含开关店及门店 / 办公室运维），制定年度规划及目标，确保与总部IT 战略及业务目标高度契合。

-- 建立区域 IT 人才培养体系，制定个性化职业发展路径，通过目标设定及项目历练提升团队专业能力。

-- 负责区域办公区 IT 基础设施建设（网络 / 服务器 / 终端设备等），建立标准化运维流程，保障 IT 环境安全稳定。

2.区域IT项目统筹管理

-- 主导新店 IT 建设全流程（弱电工程、硬件部署、系统配置、网络规划），制定项目管理 SOP，确保 区域 新开店IT 系统准时交付。

-- 建立区域项目进度可视化看板，每周汇报关键里程碑，识别风险并提出优化方案。

-- 协调总部资源池（L2/L3 技术团队、供应商等）解决区域复杂 IT 问题，建立跨部门协作 机制。

3.流程与标准优化

-- 牵头制定区域门店 IT 项目管理、资产管理标准化流程，推动IT团队管理规范统一，提升整体或区域运营效率。

-- 收集区域门店 IT 痛点，牵头优化解决方案并提交总部进行产品化升级。

4.跨部门协作与资源协调

-- 与 IT 内部团队协同优化门店的运维流程，确保区域业务与总部系统的正常连接。

-- 协调外部供应商本地资源，保障项目实施与运维资源供给。

任职要求 / Requirements

我们希望您具备什么？

1.教育背景

-- 全日制本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业优先。

2.管理经验

-- 6 年以上零售行业 IT 管理经验，其中 3 年以上区域团队管理经验，熟悉连锁门店 IT 运维体系。

-- 具备团队赋能能力，能制定科学的绩效考核与激励机制。

-- 优秀的跨部门沟通协调能力，擅长推动跨区域协作项目。

3.专业能力

-- 精通零售门店 IT 架构（POS/SCO/ESL 等系统集成）及网络部署方案。

-- 熟悉 ITIL 运维框架，具备服务管理体系建设经验。

-- 掌握项目管理方法论（PMP/Prince2），能独立主导复杂 IT 项目实施。

4.协同能力

-- 深刻理解总部 IT 战略，能有效转化为区域执行计划。

-- 具备从业务需求到 IT 解决方案的端到端规划能力。

-- 熟悉 IT 预算管理，具备资源优化配置能力。

5.综合素养

-- 极强的跨区域协调能力，逻辑清晰，擅长处理复杂问题，具备优秀的分析与决策能力。

-- 具备强烈的责任心和结果导向意识，适应高强度工作节奏，接受江浙沪区域出差。

-- 持有 PMP/Prince2/ITIL/MCSE 等相关认证者优先。