[GLB] IT Manager

Od ponad 20 lat dostarczamy nowoczesne rozwiązania technologiczne dla wiodących instytucji finansowych w Polsce i za granicą łącząc orientację biznesową z wysokimi standardami: posiadamy ISO, pracujemy zgodnie z DORA, RODO i wymaganiami branżowymi. Dodatkowo wykorzystujemy AI nie tylko do zwiększania efektywności, ale też do budowania nowych kompetencji i rozwijania nowoczesnych sposobów pracy.

Obecnie intensywnie rozwijamy działalność na rynkach międzynarodowych. W związku z dalszym rozwojem poszukujemy osoby na stanowisku IT Managera, która dołączy do zespołu realizującego projekty dla klientów zagranicznych.

Responsibilities

• prowadzić relację z klientem zagranicznym na poziomie strategicznym (zrozumienie jego kontekstu biznesowego, identyfikowanie nowych potrzeb i inicjatyw, zarządzanie oczekiwaniami i eskalacjami, dbanie o dostarczanie realnej wartości),
• zarządzać projektami IT end-to-end od fazy koncepcji i analizy, przez realizację, po wdrożenie i rozwój rozwiązań,
• wspierać klientów w formułowaniu strategii rozwoju, proponować rozwiązania odpowiadające na wyzwania organizacyjne i rynkowe,
• wspierać proces sprzedaży, m.in. poprzez przygotowywanie ofert, koncepcji rozwiązań i estymacji,
• łączyć potrzeby biznesowe klienta z możliwościami technicznymi zespołu: discovery, warsztaty, przełożenie wymagań na zakres,
• projektować, audytować i weryfikować tworzone rozwiązania - dobierać technologie, oceniać wykonalność i spójność specyfikacji funkcjonalnych,
• odpowiadać za wyniki finansowe projektów/portfela projektów,
• wdrażać i rozwijać najlepsze praktyki procesu wytwórczego, dbać o jakość delivery i efektywność zespołu,
• odpowiadać za całościowe zarządzanie zespołem IT dbając o motywację, zaangażowanie pracowników oraz rozwój kompetencji (planować ścieżki rozwoju, prowadzić oceny kompetencji, rekomendować awanse i podwyżki),
• uczestniczyć w rekrutacji oraz zarządzać alokacjami i zadaniami członków zespołu.

Requirements

• masz minimum 3-5 lat doświadczenia w IT w roli: IT Project Manager/Delivery Manager/Program Manager/Engagement Manager,
• posiadasz doświadczenie w prowadzeniu inicjatyw IT i projektów end-to-end: zakres, harmonogram, budżet, ryzyka, eskalacje, interesariusze,
• przeprowadziłeś/aś samodzielnie relację z klientem zagranicznym end-to-end: od kick-offu przez trudne momenty po rozszerzenie współpracy,
• masz doświadczenie w projektach dla sektora finansowego lub regulowaego - znasz dobrze rynek bankowy, ubezpieczeniowy lub leasingowy,
• posługujesz się biegle językiem angielskim (C1) - prowadzenie spotkań, warsztatów, ustaleń, statusów, negocjacji roboczych,
• masz doświadczenie w pracy z klientami zagranicznymi (różnice kulturowe, strefy czasowe, formalna komunikacja),
• rozmawiasz swobodnie o architekturze i wymaganiach niefunkcjonalnych zarówno z własnym zespołem jak i z CTO po stronie klienta,
• masz doświadczenie w działaniach pre-sales (we współpracy z Sales),
• cechuje Cię wysoka samodzielność, ownership, konsekwencja w dowożeniu ustaleń i zamykaniu tematów,
• chcesz spotykać się regularnie z klientami (wyjazdy zagraniczne) i traktujesz to jako część pracy - warsztaty, kick-offy, spotkania wczesnofazowe.

Mile widziane:

• doświadczenie po stronie vendora/dostawcy usług IT (software house, integrator, consulting),
• udział w tworzeniu/rozwoju oferty usługowej od strony merytorycznej (packaging, one-pagery, value proposition, use-case’y, case studies) i przekładanie jej na rozmowy z klientami.