Sales Development Representative LATAM (SDR - Remoto)

SOBRE LA VACANTE:

Como parte del equipo de Ventas, ¡tendrás un papel esencial en la vida de nuestros clientes!

La misión del/de la Analista de Pre-Ventas (SDR) es ser el puente entre una empresa/gestor con problemas y la solución ideal que le ayudará a tener éxito en su negocio.

El/La SDR es responsable de ser el primer punto de contacto entre Auvo y nuestros posibles clientes, con el objetivo de entender la mejor manera de ayudarlos e identificar oportunidades de negocio.

Si te gustan los buenos desafíos, estás siempre en búsqueda de evolución, tienes espíritu emprendedor y ganas de hacer la diferencia, ¡esta vacante es para ti!

RESPONSABILIDADES:

• Realizar el primer contacto con leads (potenciales clientes) enviados por Marketing y también buscar nuevas oportunidades de negocio de forma activa a través de nuestra base de potenciales clientes.
• Hablar con potenciales clientes por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y otras herramientas, conduciendo el diálogo de manera consultiva y empática.
• Identificar las necesidades y dolores de los leads interesados y presentar soluciones de forma clara y objetiva, despertando su interés en conocer más sobre el producto.
• Registrar todas las interacciones e información de los leads en el CRM, manteniendo siempre el historial actualizado.
• Trabajar en conjunto con el equipo de ventas, agendando reuniones para el equipo con los leads y garantizando la calidad de las reuniones programadas.
• Acompañar a los leads a lo largo del proceso para asegurar que ninguna oportunidad se pierda.
• Participar en entrenamientos y simulaciones para mejorar técnicas de comunicación y abordaje.
• Compartir aprendizajes con compañeros y liderazgo, buscando una mejora continua del desempeño.
• Actuar de manera colaborativa, con energía, compromiso y foco en resultados.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

Lo que necesitas tener:

• Tener fluidez en español (hablado y escrito), ya que el contacto es diario con empresas de diferentes países de América Latina.
• Estar cursando o tener formación superior, preferentemente en áreas relacionadas con negocios, comunicación o administración.
• Tener alguna experiencia previa en ventas, atención o relación con clientes.
• Tener buena comunicación y disfrutar de conversar con personas - el foco es construir conexiones y despertar interés, principalmente a través de llamadas telefónicas.
• Sentirse motivado por trabajar con metas y desafíos, manteniendo energía y enfoque incluso frente a respuestas negativas.
• Ser organizado(a) y disciplinado(a) para seguir rutinas de contacto y registrar la información con atención.
• Tener curiosidad genuina para entender los negocios de los clientes y buscar aprender constantemente.
• Ser capaz de recibir y aplicar feedbacks, con madurez y ganas de evolucionar.
• Gustar de trabajar en equipo, compartiendo aprendizajes y celebrando resultados colectivos.

Diferenciales que hacen brillar los ojos:

• Experiencia previa como SDR, pre-ventas o atención comercial.
• Experiencia con CRM.

SALRIO y BENEFICIOS:

Remuneración competitiva:

Salario R$2.600,00 + Comisión - ¡tu esfuerzo es recompensado!

Vale de alimentación: R$34,40 por día, promedio de R$760,00 al mes

Ayuda educativa: R$212,00 al mes en nuestro beneficio flexible, para invertir en tu crecimiento personal y profesion

Salud y bienestar:

Plan de salud con subsidio,

Plan odontológico completo,

Seguro de vida,

Wellhub (antes Gympass) - ¡cuida tu cuerpo y mente con acceso a gimnasios, apps y mucho

Vale de transporte

Fluency Academy: Acceso a más de 6 idiomas para impulsar tu carera

Club de beneficios: Descuentos exclusivos en varias plataformas online, cursos y cashback para ahorrar.

Convenio nacional con el SESC

Día libre en tu cumpleaños

Sin código de vestimenta

INFORMACIÓN ADICIONAL

Regime de contratação: CLT

Modelo: Remoto

Horário de trabalho: lunes a viernes, de 09h a las 19h.