Community Manager

Vous connaissez le matériel de vapotage sur le bout des doigts et vous savez écrire ? AZMG-Solutions recrute un community manager dédié à un client français, réseau de boutiques et de vente en ligne spécialisé dans la cigarette électronique. Votre rôle : faire de cette marque une référence auprès des vapoteurs confirmés en France.

Missions principales

• Animer la communauté de la marque sur Facebook, Instagram, X et dans son groupe Facebook : publier, lancer les échanges, modérer, répondre aux commentaires et aux messages

• Répondre aux questions techniques des vapoteurs : matériel, résistances, réglages, pannes, entretien, e-liquides, taux de nicotine

• Faire l'état des lieux de la communauté et repérer les forums et groupes de vapoteurs francophones les plus actifs

• Intervenir dans ces forums et groupes au nom de la marque, avec des réponses expertes

• Rédiger chaque semaine un rapport : questions récurrentes, matériels évoqués, perception de la marque

Profil recherché

• Connaissance approfondie du vapotage : matériel, reconstructible, réglages, e-liquides

• Formation Bac+2 à Bac+3 en communication, marketing, journalisme ou lettres

• 2 ans d'expérience minimum en community management, en modération ou en animation de forums

• Français écrit irréprochable, à l'aise dans le ton direct des communautés

• Jugement, rigueur et calme face aux critiques

AZMG-Solutions recrute : Community Manager, CDI, à Ambolokandrina, Antananarivo, Madagascar. Profil attendu : Bac+2 minimum, 2 ans d'expérience minimum.

Animer la communauté de la marque sur Facebook, Instagram, X et dans son groupe Facebook : publier, lancer les échanges, modérer, répondre aux commentaires et aux messages

Répondre aux questions techniques des vapoteurs : matériel, résistances, réglages, pannes, entretien, e-liquides, taux de nicotine

Faire l'état des lieux de la communauté et repérer les forums et groupes de vapoteurs francophones les plus actifs

Intervenir dans ces forums et groupes au nom de la marque, avec des réponses expertes

Rédiger chaque semaine un rapport : questions récurrentes, matériels évoqués, perception de la marque

Connaissance approfondie du vapotage : matériel, reconstructible, réglages, e-liquides

Formation Bac+2 à Bac+3 en communication, marketing, journalisme ou lettres

2 ans d'expérience minimum en community management, en modération ou en animation de forums

Français écrit irréprochable, à l'aise dans le ton direct des communautés

Jugement, rigueur et calme face aux critiques