Lead CRM / Creatio Solution Architect (Banking)

Обязанности:

• Определение целевой архитектуры CRM на платформе Creatio и технической дорожной карты её развития
• Анализ бизнес-требований, оценка технической реализуемости, трудоёмкости и рисков
• Проектирование модели данных, бизнес-процессов, пользовательских интерфейсов и разграничения доступа
• Проектирование интеграций с АБС, цифровыми каналами, контакт-центром, хранилищем данных
• Техническое руководство CRM-командой: декомпозиция задач, код-ревью, развитие компетенций
• Разработка требований к производительности, доступности, безопасности и масштабируемости CRM
• Организация миграции данных, тестирования, управления релизами и внедрения изменений
• Контроль результатов работы подрядчиков на соответствие архитектуре и стандартам
• Участие в расследовании сложных инцидентов и оптимизации производительности
• Ведение технической документации, управление техническим долгом

• Высшее образование в области ИТ, прикладной математики или смежных направлений
• Опыт разработки и внедрения корпоративных информационных систем от 5 лет, в т.ч. с платформой Creatio - от 3 лет
• Опыт в роли технического лидера/архитектора решений от 2 лет
• Опыт реализации полного цикла CRM-проектов - от сбора требований до промышленного запуска
• Практический опыт проектирования интеграций CRM с банковскими и внешними системами
• Опыт руководства технической командой, проведения архитектурных и кодовых ревью
• Опыт в банковской сфере и сертификации Creatio - преимущество
• Английский язык - уровень чтения технической документации и деловой переписки

• Трудоустройство согласно ТК КР;
• Конкурентная заработная плата + система бонусов;
• Обучение за счет Банка;
• Корпоративные мероприятия (футбол, волейбольные команды, настольный теннис, шахматы) и туристические поездки за счет Банка;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Полный социальный пакет;
• Хорошая команда, в которой все работают на результат;
• Опыт работы в крупном и стабильном Банке.