Devops/SRE Tech Lead I Observabilidade

Sobre a BigDataCorp

A BigDataCorp é a maior datatech da América Latina, e democratiza, desde 2013, o acesso aos dados, aumentando possibilidades e certezas em um mundo repleto de incertezas.

Somos pioneiros na captura, estruturação, armazenamento e distribuição de dados no Brasil. Nosso processo é único. Já nascemos adequados à LGPD e às demais regulamentações, garantindo a origem das informações fornecidas, obtidas sempre de forma ética.

Sobre a área e a vaga

Os times de infraestrutura são responsáveis por organizar, manter e evoluir as diferentes plataformas que constituem a base da operação da empresa, da organização dos serviços de computação na nuvem empregados pelos diferentes times técnicos até a definição e implantação de processos relacionados com a segurança da informação na empresa como um todo.

O que vai fazer no dia a dia

• Arquitetura de Observabilidade: Projetar, implantar e manter a infraestrutura de telemetria (OpenTelemetry Collectors, agentes de métricas/logs/traces, concentradores e ferramentas de visualização), garantindo alta disponibilidade da própria plataforma de observabilidade.
• Governança de Alertas e Métricas: Configurar o ecossistema de observabilidade para coletar dados de aplicações e infraestrutura, definindo regras de alerta acionáveis (Alertmanager/Incident.io) e reduzindo o ruído operando no modelo Observability-as-a-Service para os times de desenvolvimento.
• Arquitetura e Nuvem: Projetar, operar e evoluir a infraestrutura em AWS utilizando Infraestrutura como Código (IaC).
• Gestão de Kubernetes: Administrar clusters em produção, garantindo escalabilidade, segurança e controle de custos.
• CI/CD e Automação: Construir e otimizar pipelines de entrega contínua rápidas e confiáveis, eliminando trabalho operacional repetitivo (toil).
• Liderança e Mentoria: Guiar o time de infraestrutura/plataforma, organizar o backlog, distribuir tarefas e atuar como mentor(a) para os demais engenheiros.
• Ponte com Produto: Negociar prioridades técnicas com os times de desenvolvimento e produto.

Habilidades necessárias

• Cloud: Experiência profunda com provedores de nuvem pública (preferencialmente AWS).
• Containers: Domínio avançado de Kubernetes e ecossistema de containers (Docker/containerd).
• Vivência madura na operação e sustentação de sistemas distribuídos e de alta disponibilidade em produção.
• Infraestrutura de Observabilidade (Hands-on): Experiência comprovada implantando e configurando a pilha de observabilidade via código (IaC/Helm). É necessário dominar o deploy e gerenciamento de ferramentas como Prometheus Operator, OpenTelemetry Collector, Grafana Stack (Loki, Tempo, Mimir) ou agentes/arquitetura em soluções proprietárias (Datadog, New Relic, Dynatrace), incluindo gestão de retenção e custo de dados de telemetria.
• Capacidade de desenhar arquiteturas resilientes e escaláveis na nuvem.
• Visão sistêmica de ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC) para melhorar a experiência dos desenvolvedores (DevEx).
• Visão de Engenharia de Telemetria: Entendimento profundo de como os dados de observabilidade são gerados, coletados, processados e armazenados (não apenas criar dashboards, mas entender o caminho que o log, a métrica e o trace percorrem desde a aplicação até o banco de dados de telemetria).
• Experiência em protocolos de resposta a incidentes.
• Experiência ou forte aptidão para facilitação de ritos ágeis e gestão de entregas de um pequeno time técnico.
• IaC: Proficiência em Infraestrutura como Código (Terraform, Pulumi ou similar).
• Programação/Scripting: Capacidade real de codificar para automação (Python, Go ou Bash avançado).
• CI/CD: Experiência na construção e manutenção de pipelines (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins, etc.).
• Comunicação e Negociação: Saber traduzir dívidas técnicas e riscos de infraestrutura para uma linguagem de negócios, conseguindo negociar espaço no backlog com os demais times internos.
• Inteligência Emocional: Resiliência e frieza para tomar decisões rápidas sob pressão durante incidentes (quedas de produção).
• Perfil Mentoria (Servant Leadership): Gostar de ensinar, destravar o time e formar novos talentos, não apenas querer brilhar sozinho no código.
• Pragmatismo: Saber equilibrar a "arquitetura perfeita" com as necessidades reais e o tempo de entrega que o negócio exige.
• Requisitos diferenciais:
• GitOps & Service Mesh: Prática com Argo CD, Flux, Istio ou Linkerd.
• FinOps: Experiência prática na redução e otimização de custos de infraestrutura em nuvem.
• Observabilidade Avançada e eBPF: Uso de eBPF (Cilium, Pixie) para observabilidade sem instrumentação pesada no código.
• Otimização de Custos em Observabilidade: Estratégias de amostragem (sampling) de traces, agregação/descarte de logs em nível de coletor para evitar explosão de custos de ingestão na nuvem ou SaaS.
• Segurança (DevSecOps): Gestão de segredos, políticas como código (ex: OPA/Gatekeeper) e segurança de supply chain.
• Certificações: CKA (Certified Kubernetes Administrator), AWS Solutions Architect ou equivalentes.
• Idiomas: Inglês técnico avançado (para leitura, conversação e condução de fóruns com eventuais fornecedores/times globais).

O que oferecemos

• Trabalho 100% remoto (trabalhe de onde quiser);
• Escritório em RJ e SP com ambiente de trabalho descontraído (para quem quiser utilizar);
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento;
• Flexibilidade de horários (sim, mesmo em home office);
• Férias flexíveis (além do regime CLT);
• Plano de saúde e dental Bradesco;
• Seguro de vida em grupo;
• Benefício Refeição via cartão Caju;
• Auxílio mensal ao home office (móveis e internet);
• Vale Home Office;
• OrienteMe (apoio psicológico);
• Conexa Saúde (apoio psicológico e nutricional);
• Wellhub;
• Day Off para aniversários;
• Licença Maternidade de 6 meses;
• Licença Paternidade de 1 mês;
• Auxílio-creche;
• Convênio SESC;
• Game night (presencial no escritório do RJ e online no Discord);
• BDC Learning e BDC Decola (programa de desenvolvimento e crescimento dos nossos profissionais através do subsídio de treinamentos diversos, como cursos, palestras, livros e outros);
• Equipe unida e sempre pronta para apoiar.