IT Helpdesk operátor

Főbb feladatok, munkák:

A Biggeorge Holding tagjaként működő IT-üzemeltető társaság keres a cégcsoport informatikai üzemeltetésében tapasztalt helpdeskes kollégát budapesti központjába. IT HELPDESK OPERÁTOR MI LESZ A FELADATOD, HA CSATLAKOZOL HOZZÁNK * Első vonalbeli támogatás a cégcsoport felhasználói számára ticketkezelő rendszerben: felhasználói igények kezelése, kérdések megválaszolása, szoftveres és hardveres problémák megoldása. * A rád bízott rendszerek és eszközök folyamatos felügyelete: hibák kiszűrése, az elavult hardverek és szoftverek azonosítása, naprakészen tartása. * Szerverek és hálózati rendszerek napi teljesítményének, terhelésének felügyelete, a biztonsági mentések kezelése. * Munkaállomások és perifériák üzembe helyezése, operációs rendszerek és szoftverek telepítése, kisebb hibák javítása. * Felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése: fiókok létrehozása, biztonsági csoportok kezelése Active Directoryban, levelezés beállítása és támogatása. * A Microsoft 365 és az Exchange Online adminisztrációja: felhasználói és megosztott postafiókok, csoportok, licencek kezelése. * Adminisztrációs feladatok: eszközkiadás és -visszavétel, leltár-nyilvántartás. JELENTKEZZ HOZZÁNK, HA RENDELKEZEL A KÖVETKEZŐKKEL * Windows 10/11 adminisztrátori szintű ismeret (telepítés, üzemeltetés, hibaelhárítás). * Microsoft 365 adminisztrációs ismeretek (Exchange Online, Entra ID, SharePoint, Teams). * MS Office-ismeret (Word, Excel, Outlook). * Hardveres és hálózati alapismeretek. * Windows Server-alapismeretek (AD, DNS, DHCP, NPS). * Minimum 2–3 év IT-üzemeltetési munkakörben szerzett tapasztalat. ELŐNYKÉNT ÉRTÉKELJÜK, HA VAN MÁR TAPASZTALATOD EZEKBEN * Csoportházirendek (GPO) kezelése, PowerShell-szkriptelés. * ManageEngine Endpoint Central vagy más végpontkezelő rendszer. * Hálózati eszközök és vezeték nélküli hálózatok: tűzfal, router, access point, switch (Cisco, FortiGate, MikroTik, Juniper, Ubiquiti, Dell, Aruba, Zyxel). * MacOS-rendszerek. * Vállalati szintű nyomtatók. * Linux-szerverek. * NAS-ok (Synology, QNAP).

Az álláshoz tartozó elvárások:

Az állás betöltéséhez előnyt jelent:

AMIRE SZÁMÍTHATSZ NÁLUNK

Stabil vállalati háttér egy megbízhatóan fejlődő, innovatív cégcsoportban. Határozatlan idejű szerződés, hosszú távú együttműködés, ahol hiszünk benned! Közvetlenség, emberség és gyors vezetői döntések a mindennapi munkában. Alapbéren felül további bónuszlehetőséggel ismerjük el a munkádat. Szakmai fejlődés támogatása képzések formájában. Családias hangulatú, összetartó csapat, amelyet közös programokkal erősítünk. Heti home office-lehetőség. A munkavégzéshez szükséges eszközök: laptop és mobiltelefon. Az alapszabadságon és az életkor alapján járó pótszabadságon felül extra szabadnapok.

Céginformáció: