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Salary
$62k per year
Location
In office (Basel)
Employment
Full-Time

First seen by Alion on Nov 12, 2026.

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Schweizer Call Center Services mit Branchenkenntnis, Datensicherheit und Mitarbeiterfokus – Callpoint ist Ihr Partner für professionellen Kundenservice.

Du bist...

kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Wir sind ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

  • Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen
  • Du bearbeitest Reklamationen, übernimmst support und Kundenanfragen
  • Du erfasst die Kundenanliegen im System
  • Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Start ab sofort, Pensum 100%

Dein Profil

  • Deutsch/Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache
  • Fliessendes Französisch oder Italienisch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt (Niveau C1 - in Word und Schrift)
  • Du hast Freude im Umgang mit Kunden
  • Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team
  • Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg

Deine Vorteile

  • Nach der Einschulungsphase ist Homeoffice möglich (nur für Mitarbeiter mit Wohnsitz in der Schweiz)
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
  • Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
  • Für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%)
  • Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email. Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email an zu Verfügung. Wir freuen uns auf dich!

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