Salary
$67k per year
Location
In office (Vienna)
Seniority
Staff · 3+ years exp
Employment
Full-Time
Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 15, 2026. First seen by Alion on Sep 28, 2026. CANCOM Austria scores B on the Alion truth index.
Overview
Company
Impact
Profile match
CANCOM Austria is an Austrian IT company with long experience in network solutions, cyber security, collaboration and cloud solutions for business customers. It hires business development managers, cyber security defense analysts and operators, data engineers, database engineers and consultants, mostly in Vienna and also for its Swiss market in Sankt Gallen. The company is headquartered in Vienna, Austria.
Über uns
Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end.Deine Aufgaben
- Fachliche Führung eines zehnköpfigen Network-&-Security-Teams im 2nd-Level-Support
- Steuerung und Priorisierung von Incidents, Service Requests und Problems sowie Koordination komplexer technischer Eskalationen
- Aktive operative Mitarbeit bei der Analyse und nachhaltigen Behebung anspruchsvoller Netzwerk- und Securitystörungen
- Planung und Durchführung regelmäßiger Team- und Statusmeetings sowie Förderung der fachlichen Weiterentwicklung innerhalb des Teams
- Erstellung, Pflege und kontinuierliche Optimierung von technischen Dokumentationen, Knowledge-Base-Artikeln und Betriebshandbüchern sowie Mitwirkung im Bereitschaftsdienst
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise HTL, FH oder Universität, sowie mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Mehrjährige technische Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Netzwerk- und Securitysystemen sowie erste oder fundierte Führungserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in Routing & Switching, WLAN und Firewall-Technologien, idealerweise mit Cisco, HPE Aruba, Check Point oder Fortinet
- Ausgeprägte Analysefähigkeit, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit und unternehmerisches Denken
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit
- Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung
- Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere
- Benefits: Job-/Klimaticket, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit
- Gehalt: Ab € 60.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package
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