Supervisor Operacional - E-commerce

Nosso time é formado por pessoas engajadas em inovar no setor de transporte, e que fazem a diferença todos os dias.

Nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.

Como Supervisor Operacional,você é o responsável por supervisionar atividades do CR, realizar gestão da equipe, dar suporte ao Gerente e Coordenador, prover indicadores de performance do departamento, representar a empresa perante o cliente em assuntos operacionais.

Responsabilidades e atribuições

CONTAMOS COM VOCÊ PARA:

• Realizar a inteligência de roteirização e programação de cargas;
• Administrar as despesas de seu CR;
• Controlar a utilização do Acelerador Matrix;
• Dimensionar os recursos (frotas) necessários para o atendimento ao cliente;
• Gerir e acompanhar os resultados do CR: ROL, CO (Custo Operacional), DO (Despesa Operacional) e
• LL (Lucro Líquido)
• Atuar frente à liderança da equipe;
• Fazer follow-up dos carregamentos, programação, motoristas e demais processos referentes a
• operação;
• Tratar com o cliente a não conformidades nos carregamentos e expedição;
• Atender ao cliente e fazer o pós vendas atuando em visitas, resolução de problemas, apresentação de
• KPIS e demais tratativas com o cliente;
• Atuar na gestão de desvios operacionais tais como: atrasos, sinistros, faltas de veículos, etc;
• Prover a gestão dos indicadores de performance do departamento;
• Realizar a manutenção do ATSLOG;
• Controlar o tempo indisponível do veículo, seja este em manutenção, paradas, carga, descarga, etc;
• Elaborar e alimentar KPI’s;
• Supervisionar o banco de horas dos subordinados com controle de jornada.
• Realizar o planejamento de férias do time operacional.
• Fazer solicitação de pessoal para contratação de motoristas (carreteiro e truck) frota própria, quando
• necessário
• Realizar gestão de contratos de agregados quando necessário;
• Garantir as informações do Online Cargo;

Requisitos e qualificações

O QUE VOCÊ PRECISA TER:

• Superior completo ou cursando em Administração, logística, ou áreas afins.
• Necessário morar em Curitiba/PR ou proximidades no CIC .

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:

• Experiência anterior na área de gestão de transportes, ligada ao processo de programação e roteirização, liderança de equipes e visão estratégica operacional.

Informações adicionais

AS ETAPAS ATÉ O MATCH PERFEITO

Você precisa passar por algumas fases no processo seletivo para chegar até o tão sonhado SIM. Para isso, queremos conhecer o melhor de você e será fundamental você seguir por todas as etapas:

1.Inscrição

2.Entrevista com o time de Gente & Gestão e com o Gestor da Área.

3.Teste de conhecimentos específicos

BENEFÍCIOS DISPONÍVEIS PARA NOSSOS CARGOLOVERS

Café a vontade para você recarregar suas energias;

Parcerias com restaurantes, universidades, escolas de idiomas;

Plano de Saúde Amil e Dental Amil, estendido aos familiares e com coparticipação;

Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;

Participação nos lucros semestrais conforme atingimento das metas;

Crescimento por meritocracia através do nosso programa de recrutamento interno Vem Crescer com a Gente;

Seguro de vida sem desconto para o funcionário;

Programa Amigos Chevrolet que vai te dar um força na compra do seu carro novo;

Facilidade para o empréstimo consignado;

Vale-transporte (se necessário) ou Estacionamento gratuito no local;

Programa de Ideia Premiada que pode te dar prêmios em dinheiro conforme adesão da ideia;

VT Bike que incentiva você a optar pelo uso da bicicleta do casa - trabalho - casa;

Programa Felizes para sempre, um presente da Cargolift em dinheiro e estrutura para você que casar no período que estiver com a gente!

Licença Maternidade Mais para deixar nossas gravidinhas mais tranquilas no último mês de gestação.

#VEMPRACARGOLIFT

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Candidato (a), fique atento com seu cadastro, e certifique-se de estar com seus dados atualizados! Nosso contato com você é via e-mail ou telefone. Nossos telefones corporativos tem variação de DDD.

Boa seleção!