Software Engineer, On-Premises

[함께할 팀을 소개합니다 ]

On-Premises 팀은 채널톡을 고객사 인프라에 설치하고 운영할 수 있는 제품으로 만듭니다. 공공, 금융 등 폐쇄망과 망분리 요구가 있는 고객도 자체 인프라에서 채널톡을 사용할 수 있도록, 기존 제품의 외부 서비스 의존성을 고객 환경에 맞게 대체하거나 연동합니다. 첫 고객 구축부터 시작해 다양한 고객 환경에서 안정적으로 동작하는 제품과 운영 기반을 함께 만들어 갈 초기 멤버를 찾습니다.

[채널팀이 더욱 궁금하다면?]

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어떤 업무를 담당하나요?

• 기존 제품의 외부 서비스 의존성을 분석하고, 고객사 환경의 대체 서비스와 연결하는 인터페이스와 어댑터를 설계, 개발합니다. 서비스 간 동작 차이를 고려해 기존 제품의 기능, 데이터 정합성, 채널 간 데이터 / 권한 경계를 유지합니다.
• 폐쇄망에서도 제품이 동작하도록 외부 통신 의존성을 식별하고, 필요한 기능을 고객사 내부 서비스 연동 또는 오프라인 방식으로 제공할 수 있도록 개발합니다.
• 고객사 환경에서 구동되는 LLM과 연동하는 인터페이스와 어댑터를 개발합니다. 모델별 지원 기능과 제약을 고려해 AI 에이전트의 동작과 호환성을 검증합니다.
• 설치형 버전의 릴리스 정책과 버전 간 호환성을 관리하고, DB 마이그레이션 / 업그레이드 / 롤백을 자동화합니다.
• SSO / LDAP / AD, 사내 SMTP, 프록시, 사설 인증서 등 엔터프라이즈 환경 연동과 고객사 내부 시스템 연동용 표준 API를 개발합니다.
• 고객사 구축 과정에서 나온 요구사항과 피드백을 본제품 개선으로 연결합니다. (FDE 팀과 협업)
• 구축 파이프라인에서 드러난 문제를 확인하고, 설치와 업그레이드가 쉬워지도록 제품 레벨의 개선을 주도합니다. (DevOps 팀과 협업)

어떤 경력과 역량이 필요한가요?

• 백엔드 개발 경력 5년 이상, Java / Kotlin, Go, Python, TypeScript 중 하나 이상 능숙
• 프로덕션 분산 시스템을 설계 / 운영하고, 시스템 간 의존성 경계를 직접 그어본 경험
• Docker / Kubernetes 환경에 서비스를 배포, 운영해본 경험
• 설치형 또는 self-hosted 제품을 만들거나 운영해본 경험
• 문서화를 잘하고, 고객사 인프라 / 보안 담당자와 기술적으로 소통할 수 있는 분

이런 점이 있으면 더 좋아요

• SaaS 제품을 온프렘 / self-hosted로 전환해본 경험
• 폐쇄망 환경에서 제품을 운영해본 경험
• 공공 / 금융권 구축 경험 (CSAP, ISMS-P, 전자금융감독규정 등 보안 요건 대응)
• GitLab, Mattermost, Sentry 같은 self-hosted 제품의 패키징 / 배포 구조에 대한 이해
• LLM 서빙(vLLM 등), 모델 게이트웨이 구성 경험

어떤 방식으로 채용하나요?

• 일반적으로 [서류 제출] > [사전기술인터뷰(온라인)] > [1차 인터뷰] > [2차 인터뷰] > [3차 인터뷰] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
• 서류: 제출한 서류를 통해 팀에 필요한 기본적인 문제 해결 역량을 확인합니다. 지금까지 진행한 프로젝트와 도전 과제를 어떻게 해결했는지 적어주시면 좋습니다.
• 사전 기술 인터뷰(온라인): 30~45분 동안 기본적인 구현 능력과 CS 기초에 관한 테스트를 진행합니다.
• 1차 인터뷰: 최대 2시간 동안 인터랙티브 라이브 코딩 세션을 진행합니다. 학부 수준의 CS 지식과 문제 해결 과정을 함께 확인합니다.
• 2차 인터뷰: 최대 2시간 동안 가장 깊게 쌓아온 대표 분야를 주제로 기술적인 견해를 나눕니다. 서로 솔직하게 질문하고 답하며 채널과 잘 맞는지도 함께 확인합니다.
• 3차 인터뷰: C-Level과 보다 깊이 있는 직무 이야기를 나누고 컬처핏을 확인합니다.

채용 과정은 지원자의 경력과 상황에 따라 조정될 수 있습니다.