Tech Solutions Architect

Architecte Solutions Technologiques

Présentation du poste

L’Architecte Solutions Technologiques (Tech Solutions Architect) assumera la responsabilité de l’adoption et de l’exécution des produits de notre portefeuille Technology Product (Unify+, Liquid Data API Services, Intégration de Liquid AI pour les clouds hybrides et privés) sur les marchés locaux (France, Allemagne, Pays-Bas), en soutien aux équipes commerciales dans leurs activités. Il ou elle jouera également un rôle clé pour faire le lien entre les besoins d’intégration de données des clients et les capacités technologiques, en traduisant des exigences complexes en solutions évolutives, tout en contribuant à stimuler l’innovation grâce aux technologies cloud modernes, à l’intelligence artificielle (IA), à l’automatisation et à la prise de décision fondée sur les données.

Responsabilités

-Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit et commerciales afin de leur permettre de développer de nouvelles opportunités et d’étendre l’utilisation chez les clients de toutes les offres technologiques et d’IA de Circana

-Détenir et entretenir une expertise approfondie et à jour sur les dernières offres technologiques et d’IA de Circana, afin d’agir en tant qu’expert référent (SME) dans les pays couverts

-Concevoir des supports de démo efficaces, les présenter directement aux clients ou supporter les équipes en contact avec les clients pour qu’ils puissent les présenter en autonomie

- Être l’ambassadeur des produits, en favorisant leur adoption et en suscitant l’enthousiasme entre les départements et les marchés afin de soutenir une forte pénétration client et le succès commercial des produits

-Adapter la communication et les supports produit globaux et régionaux à la dynamique et aux organisations des marchés locaux, en particulier lors des lancements et des nouvelles releases

-Recueillir activement les retours des parties prenantes internes et clients, et les partager en interne et à tous les niveaux de l’équipe Product Management

-Apporter un soutien aux équipes formation et expérience client interne, notamment par du coaching, la fourniture de supports et un appui régulier aux équipes au contact des utilisateurs finaux

-Assurer un support technique - de manière ad hoc et prioritaire, assurer la résolution et l’escalade des problèmes clients

-Participer et faciliter les tests d’acceptation utilisateur (UAT) locaux des nouvelles versions

Profil recherché

Expérience du travail au sein d’équipes pluridisciplinaires dans un contexte multi-pays.

Excellente connaissance pratique de Unify+; une expérience directe et une bonne compréhension de la plateforme Liquid Data et des produits associés sont souhaitées.

Véritable intérêt pour les technologies émergentes telles que les plateformes cloud, l’analytique assistée par l’IA, les solutions low-code/no-code et les langages de programmation tels que Python et SQL.

Une connaissance des outils de BI tiers est un atout.

De bonnes compétences en communication, notamment pour les présentations et les ateliers.

Fort esprit d’équipe, favorisant des relations de travail solides entre équipes et départements.

Très motivé(e), responsable et engagé(e).

Le français et l’anglais sont requis à un niveau de maîtrise professionnel.

Les comportements Circana

Au-delà des compétences techniques, de l’expérience et des qualités propres au poste, ces comportements partagés sont fondamentaux pour notre culture et notre réussite. Nous recherchons des personnes qui font preuve de ces comportements et les incarnent au quotidien dans leur travail :

• Rester curieux : avoir soif d’apprendre et de progresser, toujours poser les grandes questions.
• Rechercher la clarté : accueillir la complexité pour créer de la clarté et inspirer l’action.
• Assumer les résultats : être responsable de nos décisions et assumer nos choix.
• Placer le client au centre : apporter sans relâche de la valeur à nos clients.
• Être un challenger : ne jamais se satisfaire de l’existant, toujours viser l’amélioration continue.
• Défendre l’inclusion : favoriser la confiance dans les relations, avec empathie, respect et intégrité.
• S’engager les uns envers les autres : contribuer à faire de Circana un excellent lieu de travail pour tous.

Localisation : Ce poste est basé à Paris, La Défense (télétravail partiel)