Сетевой инженер эксплуатации

Обязанности:

• Прием в эксплуатацию сетевой инфраструктуры дата-центров и сетевых решений;
• Эксплуатация сетевой инфраструктуры дата-центров;
• Траблшутинг и устранение проблем/инцидентов в качестве инженера 3-й линии поддержки;
• Поиск root cause проблем и принятие мер по недопущению их повторного появления;
• Формулировка практических рекомендаций по устранению ошибок, повышению эффективности процессов;
• Обмен своими знаниями, опытом, участие в адаптации новых сотрудников;
• Проведение глубокого анализа дампов сетевого трафика при траблшутинге сети и приложений;
• Выполнение работ по запросам внутренних/внешних пользователей по настройке сетевого оборудования;
• Взаимодействие с ведущими производителями сетевого оборудования по вопросам поддержки и выбора новых решений;
• Разработка и актуализация документации, необходимой для сетевых инженеров;
• Улучшение мониторинга доступности и производительности сетевого оборудования;
• Участие в дежурствах: проверка дашбордов мониторинга сетей; обработка заявок и обращений (в том числе и по алертам сетевого оборудования), поступивших от 2-ой линии поддержки.
• Выполнение иных поручений руководства в зоне своей компетенции.

Требования:

• Опыт работы сетевым инженером (предпочтителен опыт работы в крупных enterprise/системных интеграторах/операторах связи);

• Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco (Nexus, ASR, ISR), Huawei, B4COM;

• Профессиональный уровень знаний стека сетевых протоколов: TCP/UDP, BGP, NAT, VRRP, IPSec, GRE, VXLAN, EVPN, STP, LACP, MLAG;

• Знания *nix на уровне уверенного пользователя;

• Умение работать с анализаторами сетевого трафика;

• Опыт работы с системами Netbox, ELK, Opensearch, Zabbix. На испытательный срок full-office (МСК или Самара), после ИС обсуждаем возможность гибридного формата работы.