Middle Support Engineer ( Red Panda/Kafka)

X5 - ведущая российская продуктовая розничная компания, которая управляет магазинами нескольких торговых сетей: магазинами «у дома» «Пятёрочка», супермаркетами «Перекрёсток» и «жёсткими» дискаунтерами «Чижик». X5 занимает лидирующие позиции в e-commerce, цифровые бизнесы компании включают 5Post и X5 Digital.

Под управлением X5 находится более 30 тыс. магазинов (Пятерочка, Перекресток, Чижик), а также более 5 тыс. точек подключённых к программе франчайзинга под брендом «ОКОЛО».

X5 является одним из крупнейших российских работодателей. На сегодняшний день в компании работают 375 тыс. сотрудников. По итогам 2025 года Х5 вошла в топ-3 рейтинга лучших работодателей России по версии HeadHunter.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 6000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 375 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

В нашей команде тебе предстоит:

• Эксплуатация кластеров Red Panda / Kafka: развёртывание, мониторинг, обновления, масштабирование;
• Диагностика инцидентов: анализ лагов консьюмеров, проблем репликации, неравномерного партиционирования;
• Поддержка интеграций Red Panda с СУБД:

• ClickHouse - streaming-загрузки, оптимизация batch-вставок, настройка движков Kafka/Red Panda Engine
• PostgreSQL - CDC через Debezium, управление слотами репликации, диагностика WAL-накопления
• MongoDB - Change Streams, настройка коннекторов, работа с BSON-сериализацией
• Redis - паттерны кэширования stream-данных, управление TTL, диагностика memory pressure

• Настройка производительности: тюнинг retention, управление дисковым хранением, оптимизация пропускной способности;
• Развитие observability: алерты, дашборды, корреляция метрик очередей и баз данных;
• Документирование инцидентов и runbooks.

Мы ждём тебя, если ты имеешь опыт:

• Kafka в production: администрирование брокеров, понимание работы продюсеров/консьюмеров, опыт диагностики ребалансировок и backpressure - от 1,5 лет;
• СУБД на уровне support-инженера (хотя бы 2 из 4):

• ClickHouse - понимание MergeTree-движков, партиционирования, оптимизации INSERT … SELECT из потоковых источников
• PostgreSQL - индексы, медленные запросы, блокировки, базовое администрирование, репликация
• MongoDB - структура документов, индексы, работа с репликасетами, понимание Change Streams
• Redis - типы данных, persistence, memory policies, диагностика latency

• Опыт интеграции потоковых систем и баз: CDC, коннекторы, понимание trade-offs между consistency и latency;
• Linux, Bash, Docker, базовые навыки Kubernetes;
• Мониторинг: Prometheus/Grafana, настройка алертинга;
• Go или Java - чтение кода, написание скриптов;
• Готовность освоить Red Panda: архитектура Raft, отличия от Kafka по операционной модели

Будет плюсом:

• Первичный опыт с Red Panda;
• Опыт с Red Panda Connect / Vectorized Connect для интеграций;
• Понимание WASM transforms в Red Panda для lightweight ETL;
• Знакомство с Kubernetes Operators для Stateful-сервисов;
• Оптимизация схем данных под ClickHouse (денормализация, материализованные проекции).

• Проекты, различные по своей направленности, обмен опытом с коллегами из других продуктов;
• Официальное оформление с белой ЗП, полугодовые премии по результатам работы;
• Гибкий график работы (с 8/9/10 утра) / График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу - до 17:00);
• Возможность работать удалённо или в гибридном формате;
• Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
• Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
• Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
• Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
• Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge.