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Crefaz is a Brazilian consumer credit company that finances purchases made at partner retail stores. It employs commercial supervisors who visit and manage partner merchants, inside sales staff and data scientists for credit and collection models. The company is headquartered in Maringa, Parana, Brazil.
Descrição:

Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão e evolução de produtos, conectando as necessidades do negócio às soluções tecnológicas. Essa pessoa será responsável por definir a estratégia do produto, orientar sua evolução, priorizar demandas e garantir que as entregas gerem valor para a empresa, considerando as necessidades dos stakeholders, a experiência dos usuários e a viabilidade técnica.

Principais responsabilidades

Definir a estratégia e o roadmap dos produtos sob sua responsabilidade, alinhando as iniciativas aos objetivos do negócio;

Atuar em parceria com as áreas de Produtos, Tecnologia, Comercial e demais áreas da empresa para identificar necessidades, oportunidades e melhorias nos produtos e serviços;

Mapear e desenhar fluxos operacionais para viabilizar a implementação de novos produtos, serviços e funcionalidades;

Gerenciar e priorizar o backlog do produto, considerando valor de negócio, riscos, necessidades dos stakeholders e capacidade de execução;

Elaborar e detalhar histórias de usuário, critérios de aceite e requisitos necessários ao desenvolvimento de funcionalidades e customizações sistêmicas;

Conduzir o discovery de novas funcionalidades, identificando oportunidades de inovação e melhorias com base nas necessidades do negócio e nas tendências de mercado;

Coordenar os processos de homologação e implantação de projetos, acompanhando as entregas e garantindo o alinhamento entre as áreas envolvidas;

Atuar na implantação de novas parcerias e operações, apoiando as áreas responsáveis no esclarecimento de dúvidas e na resolução de problemas relacionados às soluções implementadas;

Planejar e acompanhar a evolução das entregas entre os ambientes sistêmicos, em conjunto com as equipes envolvidas;

Desenvolver e manter materiais de treinamento para apresentação de novas soluções às áreas internas, aos canais de atendimento e aos parceiros, definindo estratégias de capacitação;

Acompanhar o desempenho e a evolução dos produtos, identificando oportunidades de otimização e melhorias contínuas;

Gerenciar riscos e alinhar expectativas com stakeholders, promovendo uma comunicação clara entre as áreas de negócio e Tecnologia;

Atuar como referência na gestão de produtos, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o desenvolvimento de profissionais de diferentes níveis de senioridade;

Apresentar a evolução, os resultados e as oportunidades dos produtos em fóruns estratégicos, apoiando a tomada de decisão.


Requisitos:

Requisitos

Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;

Pós-graduação ou MBA na área 

Experiência na área de produtos, com atuação consolidada como Product Owner;

Experiência na definição de estratégias, roadmaps e priorização de backlog;

Conhecimento avançado em metodologias ágeis, especialmente Scrum, e práticas de gestão de produtos;

Experiência na elaboração de histórias de usuário, definição de critérios de aceite e acompanhamento de entregas de Tecnologia;

Vivência na condução de projetos, homologação e implantação de produtos, funcionalidades ou soluções sistêmicas;

Experiência na gestão de stakeholders e na integração entre áreas de negócio e equipes técnicas;

Histórico de participação em iniciativas de evolução de produtos, melhoria de processos e geração de valor para o negócio.

Competências esperadas

Visão estratégica e orientação para resultados;

Capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados;

Liderança e influência para mobilizar equipes multidisciplinares;

Comunicação clara, negociação e gestão de conflitos;

Capacidade de priorização e gestão de riscos;

Proatividade e orientação à inovação;

Facilidade para construir relacionamentos e alinhar expectativas;

Adaptabilidade e visão sistêmica do negócio.


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