系统实施经理

岗位职责 / Responsibilities

岗位职责

①售前支持--KA客户供应链方案设计售前支持。包含：需求分析与引导、方案设计优化、价值传递与演示、投标及系统技术讲解、实施协同与知识反馈。

②售中交付--负责售中KA项目全供应链系统解决方案设计，并跟进方案落地，保障项目高质量上线。包含：需求调研、系统解决方案设计以及迭代方案设计，输出系统功能改造BRD、组织评审跟进排期，输出UAT测试用例负责完成测试并跟进上线; 负责统筹路由规划、运营、运力、快快等系统团队全链条的系统方案输出; 负责相关功能操作手册输出及业务培训，保障项目上线至平稳运行转售后。

③计费线上化--负责商家特殊报价计费线上化。包含：非标报价对应业务场景、计费单据、计费要素、计费规则梳理，系统开发BRD输出并跟进评审排期，系统计费规则配置并输出报价配置清单支持销支完成报价配置，跟进计费结果验证，保障线上计费及时、准确。

④售后系统需求受理--负责KA商家售后系统需求处理，包含：系统方案输出、完成UAT，跟进上线应用等。

⑤行业系统能力打造--根据行业特点及发展趋势对京东物流系统能力进行持续建设。包括：行业解决方案系统模式打造，持续推动行业化系统能力建设，不断总结沉淀系统能力，提升行业化系统满足率及项目实施效率。

任职要求 / Requirements

1. 具备供应链系统端到端解决方案设计经验，能够主导KA客户从需求分析到方案演示的全流程，推动项目立项与资源协调;

2. 拥有复杂计费规则系统化落地能力，可梳理非标业务场景与计费要素，输出可配置方案并保障计费准确及时;

3. 能够从多变客户需求中提炼共性模式，转化为可复用的系统功能设计，并持续优化行业解决方案，提升实施效率与系统满足率;

4. 具备在复杂场景下做出关键决策并推动执行的魄力，致力于通过系统化能力建设提升行业需求满足率，将推动解决方案持续进化为长期使命;

5. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。