Key Account Manager
Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 21, 2026. First seen by Alion on Oct 1, 2026.
Rejoignez Delicorner, une entreprise en pleine croissance qui sert 400 entreprises en France et en Europe. En tant que Key Account Manager, vous serez responsable du développement du chiffre d'affaires de nos plus grands comptes et de la gestion des opportunités et des risques dans l'ensemble de notre parc de clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe Customer Success et serez directement rattaché à la direction commerciale.
Missions
- Développer le chiffre d'affaires des grands comptes, en établissant des relations stratégiques avec les décideurs.
- Travailler en collaboration avec les équipes Customer Success pour identifier et saisir les opportunités de croissance.
- Gérer un portefeuille de comptes, en assurant un suivi régulier et en mettant en place des plans de compte.
Profil recherché
**Ce qui compte vraiment*** **De l'aisance avec un décideur.** Vous savez tenir une conversation avec une direction achats ou une DRH, poser des questions que vous n'aviez pas préparées, et entendre ce qui n'est pas dit.
* **De la curiosité.** Le cœur du métier est de savoir ce que le client ne vous a pas encore dit.
* **De la discipline de suivi.** Les cycles sont longs et c'est vous qui vous organisez.
* **De la capacité à basculer** entre un compte que vous suivez depuis un an et un compte que vous découvrez ce matin.
* **Le goût du travail à deux.** Vous réussirez avec les CSM.
* **De l'appétence pour le chiffre.** Un CRM, un export, une marge par compte : vous allez chercher l'explication vous-même.
* **Et le sens du bon moment.** Chez nos clients, proposer quelque chose d'utile au moment où ça leur sert est un service rendu.
**Ce qui compte moins que vous ne le pensez**
Ce poste peut être une première prise de responsabilité grands comptes pour quelqu'un qui vient du Customer Success ou de la vente B2B en cycle long. Nous cherchons le potentiel et la méthode.
Concrètement
* **2 ans minimum** d'expérience en gestion de comptes, customer success senior, ou vente en cycle long B2B
* **Anglais professionnel indispensable** : un quart de notre chiffre d'affaires est réalisé hors de France
* Une expérience du secteur des services aux entreprises est un plus
**Ce poste est ouvert aux candidatures internes**, étudiées au même titre que les candidatures externes.