Account Executive Courier
PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.
- Identificar, contactar y cerrar activamente nuevos partners clave para la vertical de Courier, ampliando la base de clientes.
- Expansión de Cobertura: Detectar y ejecutar oportunidades de apertura de nuevos locales, zonas o servicios dentro de los partners actuales de la cartera.
- Planes de Go-To-Market: Diseñar e implementar estrategias comerciales de penetración de mercado para capturar mayor cuota de envíos.
- Monitorear y garantizar el cumplimiento del volumen de órdenes, ingresos (Revenue) y margen de contribución (Profit) de la cartera.
- Renegociación Estratégica: Renegociar comisiones, tarifas e incentivos comerciales para asegurar el crecimiento rentable de la cuenta.
- Fidelización; generar contacto y optimizar la relación comercial.
- Detección de oportunidades de crecimiento en la cartera y ejecución de planes comerciales
- Velar por el cumplimiento de los estándares de servicio (SLA, tiempo de entrega, tasa de cancelación), asegurando que la operación soporte el crecimiento comercial.
- Optimización Basada en Datos: Analizar diariamente indicadores clave para corregir desviaciones operativas que impacten las ventas o la satisfacción del cliente.
- Fidelización y Soporte Táctico: Mantener una relación comercial cercana con partners, actuando como consultor de negocio, según el modelo de atención definido para cada segmento de la cartera, y capacitando a los equipos en el uso eficiente de la plataforma y sus herramientas.
- Seguimiento analítico de performance de los locales para buscar oportunidades de mejora de sus indicadores operativos y comerciales.
- Formación en carreras como: Ingeniería comercial, ingeniería civil, administración de empresas o carrera afín.
- Experiencia previa de al menos 1-2 años en roles comerciales orientados a los datos.
- Buena capacidad analítica con buen entendimiento comercial.
- Capacidad de gestionar el pipeline de forma ordenada y documentada.
- Experiencia manejando o haciendo seguimiento a carteras de clientes (deseable).
- Manejo avanzado de Excel/Sheets.
- Orientación hacia la automatización y escalabilidad de procesos.
- Foco en metas y resultados.
En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.
Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.
Conocé nuestros valores aquí.
La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia