Аналитик CVM

О проекте:

Группа компаний Denum - лидер в области fintech-решений нового поколения, созданных для того, чтобы наши клиенты и партнеры могли уверенно двигаться к своим целям.

Мы объединяем инновационные продукты и сервисы для тех, кто обычно остается вне зоны внимания банков - underbanked сегментом.

Мы в поиске Аналитика CVM-направления в МФО "МигКредит".

МигКредит - финансово-сервисная компания, предоставляющая кредитные услуги и финансовые сервисы не только розничным клиентам, но и сегменту малого и среднего бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

· Работой над улучшением метрик: retention, LTV, CR, IR;

· Формированием стратегии увеличения доли повторных продаж;

· Управлением картой коммуникаций: email, push, SMS;

· Работа с CRM-кампаниями с охватом до миллионов клиентов: сегментация, подготовка реестров, контроль логики включения/исключения;

· Сопровождением внедрения Mindbox платформы;

· Аналитика эффективности коммуникаций: расчёт сегмента, доставки, кликов, конверсий, покупок;

· Анализ клиентского поведения и таймингов (покупки, активации, повторные действия);

· Запуск программы лояльности. Управление скидочными офферами;

· Сбор данных и анализ по текущим и пилотным проектам;

· Настройка Cross-sell процесса по продажам продуктов Группы;

· Работа с базой данных;

· Разработкой системы отчётности по рассылкам;

· Кросс-функциональным взаимодействием с командами продуктов, аналитики и разработки;

· Изучение поведения пользователей в различных сегментах и продуктах (исследование аудитории), проведение A/B-тестирования для повышения конверсии.

Мы хотим, чтобы наш новый коллега обладал:

· Опыт работы в подразделениях CRM/CVM от 2 лет;

· Опыт работы с Mindbox;

· Практический опыт сегментации и проведения исследований;

· Использование Python, SQL при работе с данными;

· Сбор данных и аналитика по текущим и пилотным проектам;

· Умение формировать аналитические выводы и рекомендаций для продуктовых и маркетинговых решений;

· Глубокое понимание работы каналов коммуникаций и взаимодействия с клиентской базой;

· Опыт запуска триггерных цепочек коммуникаций, каскадных рассылок;

· Системное мышление и внимание к деталям;

· Умение планировать и создавать понятные отчёты;

Своим сотрудникам мы готовы предоставить:

· Интересная работа - возможность реализовать себя в динамично развивающейся сфере финансовых технологий;

· Работа в устойчивой компании с сильными продуктами в сегменте underbanked и понятной стратегией роста;

· Официальное оформление в ООО МФК "МигКредит" - стабильная работа по ТК РФ;

· Крутое комьюнити профессионалов - поддержка опытных коллег и наставников;

· ДМС - забота о вашем здоровье;

· График 5/2 с возможностью эффективно выстраивать свой график (гибрид/удалёнка);

· Удобство локации - мы находимся рядом с м. Дмитровская.