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Salary
$45k – $113k per year (Estimated)
Location
Remote/Hybrid (Hamm, Germany)
Seniority
Middle
Employment
Full-Time

Confirmed on the employer's own hiring board on Sep 23, 2026. First seen by Alion on Sep 18, 2026. Deutsche Glasfaser scores A on the Alion truth index.

Overview
Company
Impact
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Deutsche Glasfaser is a company founded in 2011 that builds fibre networks in rural and suburban Germany. It funds construction through pre-registration campaigns in each community and operates the resulting networks. The company has connected hundreds of thousands of homes that national operators bypassed.

Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.800 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.

  • Überwachung von Ausbau und Qualität: Du behältst Termine, Fortschritt und Qualität von NE3-, NE4-, Neubaugebiets- als auch FTTS-Strecken im Blick und stimmst dich dafür eng mit Baupartnern, Kommunen, Versorgern, Planungsbüros sowie Kunden ab.
  • Abnahme fertiger Ausbauten: Du begleitest Oberflächenabnahmen mit Gemeinden und Baupartnern sowie die Abnahme von NE4-Vollausbauten und sorgst für eine saubere Übergabe nach Fertigstellung.
  • Bearbeitung von Beschwerden: Vor-Ort-Termine mit Kunden, Gemeinden und Eigentümern nutzt du, um Anliegen zu klären und tragfähige Lösungen herbeizuführen.
  • Entwicklung technischer Lösungen: Auf Basis deiner fachlichen Einschätzung entwickelst du Lösungen für NE4-Ausbauangebote und gibst bautechnische Begehungen von FTTS-Strecken frei.
  • Bearbeitung kritischer Fälle: Gemeinsam mit dem Ordermanagement klärst du eskalative Adressclearing-Fälle und schaffst die Grundlage für die Fortführung einer reibungslosen Bearbeitung.
  • Behebung von Qualitätsmängeln: Du koordinierst interne und externe Partner bei der Behebung von Bauschäden, fehlerhaften Ausbauten, Hausanschlussstörungen und Spleißfehlern.
  • Verbesserung von Effizienz und Kundenerlebnis: Durch eine konsequente Steuerung aller Maßnahmen unterstützt du die Einhaltung der SLA, steigerst die Effizienz und förderst eine positive Customer Experience.
  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Elektroniker für Betriebstechnik, Tiefbaufacharbeiter oder Straßenbauer
  • Berufserfahrung im Glasfaserausbau oder in einem vergleichbaren Umfeld
  • Vertrautheit in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern wie Kommunen, Gemeinden und externen Partnern
  • Routine in der Messung von Glasfasern wünschenswert
  • Teamplayer mit Lernbereitschaft und der Fähigkeit Aufgaben zu priorisieren
  • Seht gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Dienstreisen in der Ausbauregion

Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!

Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:

  • Flexible Arbeitsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
  • Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
  • Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
  • Betriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung
  • Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Angebote
  • UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss

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Berna Dolap

HR Talent Acquisition Partner

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