Data & Operations Analyst

Company Overview

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

Team Overview

Esta vaga faz parte da estrutura de Mobilidade da 99, líder que conecta milhões de motoristas e passageiros para mover cidades com eficiência e tecnologia. Você terá um papel fundamental no suporte ao crescimento sustentável da companhia por meio de análises profundas de marketplace, que vão direcionar a tomada de decisão no nosso planejamento estratégico. Essa posição exige alguém que consiga navegar com facilidade em cenários de alta incerteza e volatilidade, conseguindo equilibrar as metas financeiras da empresa com as necessidades reais do marketplace, através da aplicação prática de análise de dados.

Role Responsibilities

• Análises de Marketplace e Tendências de Performance: Conduzir estudos aprofundados e análises de dados focados na dinâmica do marketplace, identificando tendências de performance, gargalos operacionais e oportunidades de crescimento para embasar o nosso planejamento estratégico e alocação de recursos.

• Modelagem e Estruturação de Lógicas de Negócio: Atuar diretamente na construção e aprimoramento dos modelos de alocação de recursos da companhia, traduzindo regras e dinâmicas complexas de marketplace em modelos de dados estruturados e escaláveis.

• Alavancas Estratégicas e Tomada de Decisão: Modelar cenários com base em dados para orientar trade-offs estratégicos (investimento vs. rentabilização), recomendando quais alavancas de marketplace devem ser acionadas para atingir os objetivos da companhia.

• Construção de Dashboards e Visibilidade: Desenvolver e manter dashboards e relatórios executivos para monitoramento contínuo das principais métricas de marketplace e negócio, facilitando o acompanhamento de resultados pelas lideranças.

• Automação e Otimização de Processos: Mapear e eliminar fluxos de dados manuais através de automações e padronizações, aumentando a eficiência operacional, a velocidade das rotinas e a acurácia dos processos de alocação de recursos como um todo.

Role Qualifications

• Experiência com Dados e Negócios: Experiência prévia voltada para análise de dados, marketplace ou inteligência de negócios, com forte viés analítico.

• Capacidade Analítica: Habilidade diferenciada para decompor problemas de negócio, estruturá-los logicamente e utilizar insights quantitativos para propor soluções práticas.

• Resiliência e Adaptabilidade: Experiência em suportar tomada de decisão se baseando em dados, demonstrando excelente bom senso para atuar em circunstâncias ambíguas, de alta incerteza e com mudanças rápidas de prioridade.

• Mão na Massa e Autogestão: Perfil altamente proativo e com forte sentimento de "dono". Você tem motivação para assumir a responsabilidade do início ao fim para garantir a entrega.

• Skills Técnicas: O domínio prático de Excel e SQL é indispensável para a posição, enquanto conhecimentos em métodos de análise estatística e a aplicação de Inteligência Artificial Generativa para automação de rotinas analíticas contam como diferenciais.

EEO Statement

• Geramos Valor para os Usuários - Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.
• Somos Guiados por Dados - Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.
• Somos Donos e Focados nos Resultados - Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.
• Sempre Construímos Juntos - Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos.
• Somos Íntegros - Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo.
• Desenvolvemos uns aos Outros - Nosso crescimento vem da constante aventura de estarmos fora da nossa zona de conforto. Aceitamos desafios, nos superamos e trabalhamos em busca da excelência em tudo que fazemos. Desde o primeiro dia, nos desenvolvemos e ajudamos as pessoas ao nosso redor a crescerem também, elevando a nossa barra.
• Trabalhamos com Paixão & Diversão - Somos completamente apaixonados pelo que fazemos. Mantemos um espírito leve e otimista, contagiando o nosso ambiente com energia positiva. Somos resilientes, não temos medo de enfrentar desafios e sempre celebramos nosso sucesso.
• Vivemos a Diversidade - Para nós, o coração da diversidade é a inclusão, a igualdade e o respeito. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são.

Diversidade e Inclusão

Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje.

Vivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito e, para isso, contamos com a governança do Comitê de Diversidade que atua junto com o RH, a nossa liderança e os grupos de identidade - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Famílias.

Essa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer.

Reconheço que, antes de enviar esta inscrição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, disponível em https://careers.didiglobal.com/terms