SMM-менеджер

Digital Chief - IT-хаб новой ecom-платформы от Альфа-Банка, где мы объединяем экспертизу по построению процессов и технологий вокруг нового продукта на рынке.

Мы развиваем комплекс решений в сфере электронной коммерции, который включает:

• запуск и управление собственным интернет-магазином (D2C),
• инструменты для масштабирования продаж на маркетплейсах,
• рекламные возможности для развития бизнеса,
• готовую логистическую инфраструктуру от надёжных партнёров,
• цифровые и финтех-сервисы от Альфа-Банка (эквайринг, BNPL, кредитование и др.). Наша ключевая задача - помогать селлерам эффективнее управлять продажами в разных каналах. Мы предоставляем экспертизу и решения, которые позволят предпринимателям разного масштаба и уровня зрелости развивать и масштабировать бизнес без зависимости и с полным контролем над клиентами и прибылью.

Обязанности:

• Формирование стратегии присутствия в соц сетях + создание контента для разных типов аудитории;
• Ведение и развитие социальных сетей компании: Telegram, Max и другие актуальные площадки;
• Разработка и реализация контент-плана: создание текстов, постов, сторис, Reels/клипов;
• Работа с комьюнити: ответы на комментарии и сообщения, модерация, работа с негативом, развитие, рост лояльности;
• Планирование и запуск продвижения постов совместно с медиаменеджером

• Поиск и работа с UGC (пользовательский контент),

  блогерами и микроинфлюенсерами;

• Анализ эффективности публикаций: охваты, вовлечённость, прирост подписчиков;

• Мониторинг трендов и активностей конкурентов в соцсетях;

• Взаимодействие с дизайнерами и редактором для создания публикаций.

• Опыт ведения SMM для бренда или продукта c

  бизнес-эффектом;

• Умение писать тексты для соцсетей: ёмко, грамотно, в нужном тоне;

• Знание алгоритмов и особенностей платформ: Telegram, Max, ВКонтакте, и пр.;

• Опыт работы с аналитикой соцсетей: охваты, ER, рост аудитории;

• Понимание принципов продвижения контента в соцсетях;

• Опыт в B2B и/или B2C.

Будет плюсом:

• Опыт работы в digital-агентстве или на клиентской стороне в IT/e-com;
• Будет плюсом опыт с Instagram, YouTube, TikTok, продвижение в Google (международная повестка);
• Базовое понимание таргетированной рекламы;
• Использование AI для генерации контент-идей и текстов.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Работа в аккредитованной ИТ-компании.
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
• Заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества. Также есть фитнес-зал в офисе.
• Гибридный формат работы 5/2 (4 дня офис, 1 день удаленно). Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере в 3-х минутах ходьбы от метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.