Estágio em Suporte

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar nosso time e atuar no suporte aos clientes que utilizam nossas soluções. No dia a dia, você terá contato direto com os clientes, participará de reuniões, apoiará na resolução de dúvidas e demandas técnicas e contribuirá para a sustentação e o bom funcionamento do sistema. Buscamos estudantes de cursos relacionados à tecnologia, com boa comunicação, interesse em suporte de software e vontade de aprender e desenvolver novas habilidades. RESPONSABILIDADES:
- Realizar reuniões e fornecer suporte e atendimento aos clientes do sistema de admissão digital.
- Ajustar e dar sustentação ao sistema, atuando no suporte N1 e N2.
- Apoiar os clientes em produção e garantir o pleno funcionamento da ferramenta de acordo com o SLA. REQUISITOS:
- Cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Gestão de TI ou áreas correlacionadas.
- Boa comunicação, trabalho em equipe, e interesse em suporte de software.
- Idade mínima de 18 anos.