Контент-менеджер

О компании

Дентальная студия «Акварели» - это семейная стоматология с 10-летней историей в Усть-Кинельском. Мы помогаем людям обретать здоровые и красивые улыбки: диагностика, лечение, эстетическая реставрация - полный спектр услуг для всей семьи. Наша миссия - превращать визит к стоматологу в комфортный и спокойный опыт. Мы ценим доверие, честность и человеческое отношение.

Сейчас мы ищем Контент-менеджера, который станет голосом «Акварелей» в цифровой среде и поможет нам укреплять репутацию и привлекать новых пациентов.

Что вам предстоит делать

• Разрабатывать ежемесячный контент-план (посты, сторителлинги, видео) с учётом акций, сезонности и событий клиники, согласовывать его с маркетологом. План предоставляется на утверждение не позднее чем за 7 дней до начала месяца.

• Создавать и публиковать контент в социальных сетях (VK, Telegram, а также на других площадках при необходимости):

  • Посты: не менее 3 раз в неделю.

  • Сторителлинг: 4-6 серий в неделю, каждая серия состоит из 3-7 сторис. Темы: дубли постов, до/после, закулисье, события, акции, жизнь вне клиники (выезды, командные мероприятия).

• Писать простые, доверительные тексты о стоматологии (без сложных терминов) и адаптировать их под разные форматы (пост, Story, описание услуги).

• Готовить визуалы в едином фирменном стиле (Canva / Figma), обрабатывать фото и монтировать короткие видео (Reels / Clips в CapCut / InShot).

• Актуализировать блок «Товары / Услуги» в соцсетях (цены, описания, фото, ссылки на запись).

• Организовывать съёмочные дни в клинике: готовить сценарии и референсы, согласовывать участие врачей и пациентов, координировать работу фотографа (при необходимости), обеспечивать фиксацию результатов «до/после».

• Оперативно отвечать на комментарии и личные сообщения в соцсетях (в течение 1 часа в рабочее время), обрабатывать негативные отзывы по алгоритму (не удалять, а предлагать решение), вовлекать подписчиков через опросы и вопросы в Stories .

• Готовить ежемесячную аналитику по охватам, вовлечённости (ER), количеству заявок из соцсетей, динамике подписчиков и отписок - и на основе данных корректировать контент-стратегию.

• Создавать визуалы и тексты для акций с ощущением срочности, отслеживать эффективность акций (сколько записей по акции).

• Получать информацию о приоритетных продуктах и услугах от РОП и маркетолога, создавать продающий контент и упаковывать продуктовую линейку (разработка названий, описаний, визуальных карточек услуг, программ лояльности и пакетов).

• Участвовать в развитии и продвижении HR-бренда дентальной студии (контент о команде, карьерных историях, корпоративной культуре).

Мы ожидаем, что вы

• Уверенно владеете социальными сетями (VK, Telegram, а также другими платформами при необходимости), включая блоки «Товары», Stories, Клипы.

• Знаете Taplink или аналоги для создания мини-сайтов.

• Владеете Canva / Figma на базовом уровне для создания визуалов.

• Умеете монтировать короткие видео в CapCut / InShot.

• Пишете простые, понятные тексты без профессиональной лексики и умеете адаптировать их под посты, Stories и описания услуг.

• Понимаете основы аналитики: охваты, вовлечённость (ER), CTR, конверсия - и умеете работать со статистикой соцсетей.

• Обладаете эмпатией и грамотной речью, умеете общаться с пациентами в комментариях.

• Креативны, ответственны, самоорганизованны и готовы учиться новому.

• Имеете портфолио с примерами работ (обязательно).

• Опыт работы в сфере медицинских услуг будет преимуществом, но не обязателен.

Как откликнуться

Пришлите резюме и ссылки на портфолио (соцсети, которые вы вели, или примеры работ) в личные сообщения или на почту [укажите контакт].

В сопроводительном письме кратко ответьте на вопросы:

• Какой у вас опыт работы с контентом в какой сфере ?

• Как вы строите контент-план и оцениваете эффективность публикаций?

• Какие форматы контента вы считаете самыми эффективными для привлечения пациентов в стоматологию?

Важно

• Позиция внештатная (договор ГПХ / самозанятость).

• Удалённый формат с выездами на съёмки в клинику -2 раза в неделю (дни выезда согласовываются с руководителем).

• Все созданные материалы (тексты, фото, видео, дизайн) переходят в собственность студии.

• Соблюдение конфиденциальности - обязательно (коммерческие планы, клиентская база, идеи и наработки не разглашаются).