Delivery manager

Done - міжнародна компанія, яка активно зростає та допомагає дистриб’юторам і торговим бізнесам масштабуватись через рішення у фінансуванні, логістиці та управлінні ланцюгами постачання, забезпечуючи повний цикл імпорту.

У Done ми масштабуємо не лише бізнеси, а й людей, які готові брати відповідальність та досягати результату.

Done. More ownership. More speed. More impact. At a global scale.

Ми шукаємо Delivery manager, який хоче забезпечувати ефективну взаємодію між бізнесом та ІТ-командами, координувати впровадження змін і автоматизацію процесів та гарантувати стабільну роботу й розвиток внутрішніх бізнес-систем компанії.

Що зміниться в Done завдяки тобі
внутрішні бізнес-системи розвиватимуться відповідно до реальних потреб бізнесу;
зміни впроваджуватимуться системно, прозоро та з мінімальним впливом на операційну роботу;
бізнес, ІТ та команди підтримки працюватимуть злагоджено й рухатимуться до спільних результатів;
автоматизація процесів стане стабільнішою, ефективнішою та готовою до масштабування;
проблеми бізнес-користувачів швидше перетворюватимуться на дієві рішення, що покращують роботу компанії.

Твоя зона впливу
координувати впровадження змін у внутрішніх бізнес-додатках компанії;
забезпечувати ефективну взаємодію між бізнесом, ІТ та командами підтримки;
контролювати план розвитку систем, беклог задач і пріоритети їх реалізації;
забезпечувати прозорість статусів виконання, ризиків і залежностей між задачами;
організовувати підготовку до запуску змін і контролювати результати після їх впровадження;
контролювати якість опрацювання та підготовки задач до реалізації;
виявляти системні проблеми й ініціювати їх усунення;
брати участь у стабілізації та масштабуванні процесів автоматизації;
долучатися до тестування прототипів, нових сценаріїв і клієнтських процесів;
аналізувати потреби та проблеми бізнес-користувачів і координувати пошук рішень;
координувати взаємодію між Creatio, ERP/1С та іншими внутрішніми системами;
оцінювати вплив змін на бізнес-процеси та операційну діяльність компанії;
брати участь у побудові та вдосконаленні процесів взаємодії між командами й управління змінами.

Щоб досягати результатів у Done, тобі знадобиться
від 3 років на позиції Delivery Manager, Project Manager, менеджера з автоматизації або впровадження внутрішніх систем;
досвід роботи з: ERP-, CRM-системами, корпоративними системами, внутрішніми бізнес-додатками, вебкабінетами або клієнтськими сервісами;
розуміння повного циклу впровадження змін: від постановки задач і планування до координації реалізації, тестування, запуску та подальшого супроводу;
досвід взаємодії з різними командами: бізнес-користувачами, кінцевими користувачами;
аналітиками, розробниками, командами підтримки та зовнішніми підрядниками;
розуміння базових принципів UX/UI та їхнього впливу на клієнтський досвід;
практичний досвід роботи з Jira та Confluence для планування, координації задач і ведення документації.

Що ти отримаєш у Done
роботу в міжнародній компанії, яка швидко зростає, масштабує бізнес та відкриває нові можливості для людей;
реальний вплив на результат: тут важливі ідеї, швидкість рішень і внесок кожного;
команду партнерів, де цінують відповідальність, відкритість, сервісність і взаємну підтримку;
культуру розвитку: Done Academy, внутрішні та зовнішні навчання, тренінги hard/soft skills, PDP, 360-зворотний зв’язок і зрозумілі можливості кар’єрного росту;
середовище, у якому можна вирости професійно: понад 40% менеджерів побудували кар’єру всередині компанії;
офіційне працевлаштування та стабільні виплати заробітної плати;
медичне страхування преміум-класу після випробувального терміну;
графік роботи з понеділка по п’ятницю 9:00-18:00;
офісний або гібридний формат роботи (2 дні онлайн, 3 дні в офісі); / роботу в сучасному комфортному офісі, де легко взаємодіяти з командою та швидко вирішувати робочі питання (за адресою: вул. Солом’янська, 11).
сучасний дизайнерський офіс за адресою: вул. Солом’янська, 11;
корпоративний транспорт від метро «Олімпійська», «Університет», «Лівобережна», «Осокорки» та компенсацію паркінгу;
часткову компенсацію ланчів для щоденного комфорту;
знижки на англійську мову та заняття спортом;
внутрішню систему визнання Donecoin та корпоративний мерч;
подарунки й підтримку з нагоди важливих для тебе подій;
можливість інвестувати в корпоративні облігації з прогнозованим доходом;
тімбілдінги, корпоративні події, спортивні ініціативи та активне життя команди поза роботою;
можливість бронювання співробітників за наявністю оновлених військово-облікових документів;
безпечне робоче середовище: облаштоване укриття в бізнес-центрі.

Як ми рухаємось далі
Співбесіда з рекрутером → інтерв’ю з Chief Project Officer → Job Offer

Чому Done
У Done результат не випадковість - за ним завжди стоять люди.
Можливо, наступна історія зростання буде твоєю.