Менеджер первой линии продаж

DOSCAR объединяет сеть официальных дилерских центров в 12 городах Казахстана. Мы работаем с Kia, Chevrolet, JAC, Jetour, Skoda, Li Auto, ROX и SOUEAST. Сейчас набираем шесть менеджеров в первую линию продаж.

Клиент оставил заявку на автомобиль, но ещё выбирает. Вы поможете ему разобраться, куда приехать и с чего начать. С вашего звонка начинается знакомство с нашей командой.

Чем предстоит заниматься:

Звонить клиентам по входящим заявкам, уточнять город и интересующую модель. Подбирать удобный дилерский центр, договариваться о дне визита и времени: утро, день или вечер. Сохранять запись в CRM.

Холодного поиска нет. Консультацию в салоне и продажу автомобиля продолжит менеджер дилерского центра.

Кого мы ищем:

Вы свободно говорите на русском и казахском, умеете слушать и спокойно объяснять. Вам комфортно много общаться по телефону, предлагать конкретный следующий шаг и работать с отказами.

Опыт продаж или контактного центра будет плюсом. Рассматриваем и начинающих: продукту, CRM и структуре разговора научим.

Что предлагаем:

Фиксированную часть и бонус за состоявшиеся визиты. Бонус учитывает клиентов, которые приехали в салон, а его размер зависит от выполнения плана.

Обучение перед стартом, наставника на стажировке и обратную связь по разговорам. По результатам работы можно расти до старшего менеджера и наставника.

График:

Смены по семь часов, выходные плавающие. Линия работает ежедневно с 09:00 до 23:00, поэтому в расписании бывают вечера и выходные дни. График известен минимум за две недели.

Откликайтесь, будем рады познакомиться.