Аналитик данных (Drinkit)

Drinkit - диджитал-кофейни нового поколения от Dodo Brands. Кассиров нет: гость заказывает в приложении или в киоске, кастомизирует напиток в один клик и забирает заказ на умной выдаче. Поэтому о каждом госте и каждом заказе у нас есть данные, и мы строим на них маркетинг.

Аналитика в Drinkit - партнёр бизнеса. Мы развиваем дата-активы (гости, заказы, кофейни, коммуникации) и превращаем их в решения: эксперименты, модели, дашборды, исследования.

Мы ищем аналитика, который станет партнёром по данным для CMO, маркетологов и CVM-команды и будет отвечать за то, чтобы маркетинговые деньги работали измеримо.

мы ожидаем

- Опыт от 3 лет в аналитике, желательно в B2C, e-com, ритейле или маркетинге.

- Сильный SQL, уверенный Python (pandas, визуализация).

- Опыт дизайна и анализа A/B-тестов, знание матстатистики.

- Опыт квази-экспериментов (DiD, synthetic control, causal impact). Нужен там, где рандомизация невозможна: гео-кампании, цены, открытия.

- Понимание маркетинговых метрик: LTV, CAC, retention, инкрементальность, атрибуция.

- Опыт с BI.

Будет плюсом:

- Опыт с CRM/CVM-платформами, AppsFlyer, Amplitude, анализом текстов (NPS, отзывы), прогнозированием временных рядов.

- Умение говорить с маркетологами на языке решений, а не p-value.

тебе предстоит

CVM и коммуникации:

- Дизайн и анализ тестов CVM-цепочек (push, SMS, e-mail, in-app), оценка инкрементального эффекта;

- Сегментация гостей, поиск точек реактивации и роста частоты.

Кампании и маркетинговый фонд:

- Дизайн и оценка кампаний, в том числе кампаний на средства маркетингового фонда партнёров;

- Настройка KPI кампаний: прогноз метрик до запуска, сравнение плана и факта после;

- Аналитика performance-маркетинга: атрибуция, CAC, окупаемость каналов.

Голос гостя:

- Операционная поддержка волн NPS и других опросов;

- Анализ NPS и отзывов, поиск инсайтов, дашборды.

Исследования и ad hoc:

- Исследование аудитории и поведения сегментов, генерация гипотез для маркетинга;

- Разбор вопросов бизнеса, например, почему упали продажи в Екатеринбурге, какая каннибализация возникает при открытии кофейни по соседству, как повлияло повышение цен в Астане.