Supervisor Operacional de Logistica
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Job Req Number: 131884
Time Type: Full Time
Supervisor de Operações
OBJETIVO
Responsável por supervisionar e garantir o pleno funcionamento de todas as atividades operacionais do armazém, desde o recebimento até a expedição das mercadorias, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço contratados e a satisfação do cliente. Atua como elo entre a gerência e os coordenadores, liderando equipes, controlando recursos e garantindo o atingimento dos indicadores de desempenho (KPIs). Promove um ambiente de trabalho seguro, ético e colaborativo, zela pela integridade física e patrimonial e responde pela operação na ausência do gerente, assegurando a continuidade e a excelência das atividades logísticas.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES
- Supervisionar todo o fluxo operacional do armazém (recebimento, armazenagem, separação e expedição), garantindo execução correta e dentro dos prazos.
- Garantir o cumprimento dos níveis de serviço contratados (SLAs) e a satisfação dos clientes internos e externos.
- Planejar e alocar recursos (pessoas, equipamentos e materiais) conforme demanda operacional.
- Liderar e desenvolver coordenadores e equipes, promovendo engajamento, comunicação e disciplina.
- Garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde, qualidade (QHSE) e segurança patrimonial.
- Assegurar o uso correto dos equipamentos e a conservação das instalações.
- Promover ambiente de trabalho baseado em ética, respeito e colaboração.
- Controlar indicadores de RH (férias, absenteísmo, pontualidade e horas extras).
- Representar a operação junto ao cliente e à gerência, reportando resultados e planos de ação.
- Identificar e implementar melhorias operacionais, reduzindo falhas e retrabalhos
- Garantir a atualização e aplicação dos procedimentos e instruções de trabalho
- Atuar como responsável pela unidade na ausência do gerente, assegurando continuidade operacional
DSV - Global Transport and Logistics
Como líder global em transporte e logística, estamos numa extraordinária viagem de crescimento. Vamos crescer juntos enquanto continuamos a inovar, digitalizar e desenvolver as nossas conquistas.
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Na DSV, o desempenho está no nosso DNA. Não trabalhamos apenas - o nosso objetivo é moldar o futuro da logística. Esta ambição alimenta um ambiente dinâmico construído com base na colaboração mundial, responsabilidade e ação. Valorizamos a diversidade e a inclusão, acolhemos diferentes culturas e incentivamos a participação de profissionais com diferentes experiências e perfis, incluindo pessoas com deficiência, respeitando sempre a dignidade e os direitos de cada indivíduo. Se quer causar impacto, ter a confiança dos clientes e desenvolver a sua carreira numa empresa com visão de futuro, este é o lugar para estar.
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