Product Designer

Qual a missão?

Como Product Designer você irá liderar a criação de novas funcionalidades e o aprimoramento das existentes, atuando em um ambiente dinâmico e colaborativo. Será responsável por conduzir o processo de design de ponta a ponta, desde a descoberta do problema até a entrega da solução final.

Também será um agente chave na evolução do Design System, trabalhando de perto com stakeholders e equipes de desenvolvimento para garantir um handoff fluido. Adicionalmente, irá realizar pesquisas qualitativas e quantitativas, conduzir product discoveries, e tomar decisões de design orientadas por dados.

O que vai fazer no seu dia a dia?

• Conduzir o processo de design de ponta a ponta, desde a descoberta até a entrega das soluções.
• Colaborar com stakeholders e o time de desenvolvimento para garantir uma transição eficiente entre design e implementação.
• Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas para entender as necessidades dos usuários, além de conduzir testes A/B para validar hipóteses de design.
• Trabalhar de forma colaborativa com Product Managers (PMs) e engenheiros, priorizando tarefas com base em impacto, viabilidade técnica e alinhamento estratégico.
• Utilizar análise de dados de navegação e métricas de satisfação (NPS, CSAT) para gerar insights e informar decisões de design.
• Desenvolver wireframes, protótipos e fluxos de interação, garantindo que as soluções sejam alinhadas com os objetivos do produto e ofereçam uma experiência intuitiva e fluida.
• Criar e manter o Design System da educbank, garantindo sua padronização e documentação.
• Colaborar com as equipes de produto e tecnologia para assegurar que o design seja implementado de forma eficaz.
• Conduzir processos de Product Discovery para identificar oportunidades de melhoria e desenvolvimento de novas funcionalidades.
• Trabalhar de forma ágil, utilizando metodologias como Scrum no dia a dia.
• Manter-se atualizado(a) com as tendências de design e boas práticas do mercado.

O que o Educbank espera de você?

• Residir em São Paulo/SP, para atuação no modelo híbrido.
• Experiência comprovada com todo o ciclo de design, desde pesquisa até entrega para desenvolvimento.
• Conhecimento avançado em Figma.
• Trabalhar de maneira colaborativa com equipes multidisciplinares, priorizando tarefas com PMs e Tech Leads.
• Conhecimento de ferramentas de análise de dados e comportamento de usuários (Amplitude, Hotjar e Google Analytics).
• Familiaridade com métricas de produto para gerar insights e melhorar a experiência.
• Fortes habilidades de prototipagem e design de interação, além de um olhar apurado para a experiência do usuário.
• Experiência prévia em ambientes de produto digital em escala.
• Afinidade real com IA generativa aplicada ao design, Prototipagem assistida por IA, Criação de agentes e automações com Claude e Postura de experimentação.
• Portfólio que comprove sua atuação em produtos digitais (obrigatório).

Para ir além:

• Experiência prévia em plataformas SaaS B2B.
• Familiaridade com o setor educacional e/ou financeiro.
• Experiência em desenhar produtos para usuários com baixa familiaridade técnica e financeira, traduzindo temas complexos em experiências simples e de baixa fricção.
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.).