HPE Aruba Experte (Netzwerk-Troubleshooting) (m/w/d)

Für ein anspruchsvolles Projekt suchen wir einen erfahrenen HPE Aruba Spezialisten, der ein seit mehreren Monaten bestehendes Problem in der Kommunikation zwischen Aruba Controllern und Access Points analysiert und nachhaltig löst. Gesucht wird ein Experte mit ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz, der auch dort ansetzt, wo bisherige Analysen und Hersteller-Support keine abschließende Lösung liefern konnten.

Aufgaben

• Analyse und Fehlerdiagnose der Kommunikation zwischen Aruba Controllern und Access Points

• Untersuchung bestehender Netzwerk- und Systemkonfigurationen mit Schwerpunkt auf IPv6 und Dualstack-Umgebungen

• Analyse, Interpretation und Auswertung von Log-Dateien, Traces und Systemmeldungen

• Durchführung eines strukturierten Debuggings zur Identifikation der Root Cause

• Entwicklung und Umsetzung geeigneter Lösungsansätze

• Erstellung einer nachvollziehbaren technischen Dokumentation inklusive Handlungsempfehlungen

• Abstimmung mit internen technischen Ansprechpartnern sowie gegebenenfalls dem Hersteller-Support

• Unterstützung bei der langfristigen Stabilisierung und Optimierung der Netzwerkumgebung

Anforderungen

Fachliche Qualifikationen:

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit HPE Aruba Controllern und Access Points

• Tiefgehendes Know-how in Enterprise-WLAN- und Netzwerkarchitekturen

• Sehr gute Kenntnisse im Bereich IPv6, IPv4/IPv6-Dualstack sowie relevanter Netzwerkprotokolle

• Erfahrung in der Analyse komplexer Netzwerkstörungen und Kommunikationsprobleme

• Sicherer Umgang mit Netzwerk- und Systemlogs sowie Troubleshooting- und Analysewerkzeugen

Persönliche Kompetenzen

• Ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Fähigkeit, technische Sachverhalte strukturiert zu dokumentieren und verständlich zu kommunizieren

• Hohe Eigenständigkeit und Hands-on-Mentalität

• Erfahrung im Umgang mit kritischen Eskalationsfällen und komplexen Problemstellungen

Nice-to-have

• Erfahrung mit anspruchsvollen Support- oder Eskalationsszenarien, bei denen Standardlösungen des Herstellers nicht ausgereicht haben

• Zertifizierungen im HPE-Aruba-Umfeld (z. B. ACP, ACMP, ACDX oder vergleichbar)

Besonderheit des Projekts

Dieses Projekt richtet sich ausdrücklich an Experten, die ihre Stärke in der tiefgehenden technischen Analyse und Lösung komplexer Netzwerkprobleme sehen. Gesucht wird keine klassische Betriebsunterstützung, sondern ein Spezialist, der mit fundiertem Aruba-Know-how und strukturiertem Troubleshooting eine nachhaltige Lösung herbeiführen kann.